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고객가치를 경영하라 - 이유재, 21세기북스, 2007
에버랜드 서비스 리더십 - 삼성에버랜드 서비스아카데미, 21세기북스, 2001
N세대를 움직이는 마케팅의 귀재들 - 허윤정, 시공사, 2000
효과적인 테마파크 판매촉진방안에 관한 연구 - 이현룡, 1999&n
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최고의 전문가가 되라
6. 내부와 외부의 리더십을 발휘하는 경영팀을 구성하라
7. 블루프린트 법칙의 전문가들로 이사회를 구성하라
결론
1. 블루프린트 7법칙에 의거한 개선점
2. 그밖의 전략적 방안
참고문헌
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고객성공사례 http://www.oracle.com/global/kr/customers/ Ⅰ. 서론
1. 한국의 외식산업의 발전
2. 기업 선정 및 선정이유
Ⅱ. 본론
1.기업 소개 및 현황
2.기업 환경 분석
1) 내부환경분석
2) 외부환경분석
3.아모제의 경영
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고객가치를 경영하라 - 이유재, 21세기북스, 2007
에버랜드 서비스 리더십 - 삼성에버랜드 서비스아카데미, 21세기북스, 2001
N세대를 움직이는 마케팅의 귀재들 - 허윤정, 시공사, 2000
효과적인 테마파크 판매촉진방안에 관한 연구 - 이현룡, 1999&n
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경매
Ⅴ. 맺음말
1. 삼성의 국내 1등 사수 방안 및 국외활동을 위한 제언
a. 가격의 혁신
b. 핵심 부품의 조달 역량 강화
c. 고객 니즈에 맞춘 차별적 기능 추가
d. 디지털 컨텐츠 시장 활성화
2. 느낀점
Ⅵ. 출 처
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호텔종업원(종사원, 종사자)의 고객보호
1. 귀중품 보관
2. 고객의 도난사고
Ⅴ. 호텔종업원(종사원, 종사자)의 긴급상황관리
1. 응급환자 발생
2. 화재 발생시 대피요령
Ⅵ. 호텔종업원(종사원, 종사자) 관련 제언
Ⅶ. 결론
참고문헌
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방안
1. 인터넷 요금결정의 방향성
(1) 국내 인터넷환경에 대한 정확한 이해
(2) 사용자의 중요성
(3) 국부의 증가에 기여
(4) 윈-윈 철학의 견지
2. 도입 가능한 대안 제시
(1) 사용시간에서 본 대안 모색
(2) 사용량에서 본 대안 모색
(3) 사용고객에
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고객세분화 마케팅 - 김기서, 고원
·실버산업의 현황과 전망 - 삼성경제연구소, 삼우설계
·실버산업개발전략-노인복지와 민간부문의 역할 - 한국노인문제연구소 1. 개요----------------------2
2. 실버산업의 개념------------ 3
3. 실버산업의 등
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현황 및 실태
2. 이마트 PB상품의 성공배경
3. 이마트 PB상품의 전략
가. 서비스 마케팅 믹스(확장된 마케팅 믹스 7P)
나. SWOT 전략 분석
다. STP 전략 분석
라. 유통정보기술 활용 현황과 성과
[결론]
1. 유통정보기술의 미래전망
2. 종
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현황
◎ 브랜드의 의미
◎ 시장(STP) 및 고객 분석
1) 시장세분화 (Market Segment)
2) 표적시장선정 (Market Targeting)
3) 시장위치선정 (Market Positioning)
◎ 경쟁상품 분석
◎ SWOT 분석
1) 내부요인
2) 외부요인
◎ ‘하기스’의 마케팅
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