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YJLa SA (2003). The Relative Effects of Three Dimensions of Service Quality on CS. A Comparative Study of Existing vs. Potential Customers. Korea Marketing Rev 18(4): 67-97.
Zeithaml VABitner MJ (1996). Services marketing, New York NY: McGraw-Hill, 8. 서론
이론적배경
분석결과
결론 및 시사점
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이론적 고찰………………………………………………6
2.1. 주택재개발사업의 특성………………………………………………6
2.1.1. 주택재개발사업의 원주민 특성……………………………………………6
2.1.2. 주택재개발사업의 부
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