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14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론과 기준
3. crm scorecard
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개념
2) 저성과자 발생의 원인
3) 저성과자가 조직에 미치는 영향
4) 저성과자 관리의 필요성
Ⅲ. 사례분석 - 서울시현장시정지원단제도··················································4
1. 도입 배경 및 목적
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교육 프로그램 제공
2. 자원봉사 프로그램개발 확대
3. 재난·재해 발생시 자원봉사 지원체계 구축
4. 자원봉사와 사회보장과의 연계
5. 자원봉사 지원체계 및 사기업의 인센티브제도 도입
6. 자원봉사회관 건립
Ⅵ. 결론
<참
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2) 국내 민간경호 전문성 결여의 문제점 19
Ⅳ. 한국 민간경비 산업의 발전방안
1. 민간경비 법적‧제도적 방안 22
2. 민간경비 전문성 개발 방안 22
3. 우수한 인력의 확보 24
4. 경비원들에 대한 교육훈련 개선 25
Ⅴ. 결론
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기능과 역할
7. 자원봉사활동의 내용
8. 자원봉사활동원의 기본자세
Ⅳ. 자원봉사의 효율적 관리
1. 자원봉사관리자의 역할
2. 자원봉사관리자의 과업 및 업무
3. 자원봉사교육훈련의 방법
4. 자원봉사자 유형에 따른 효율적인
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이론적 논의 5
1. 사회적 기업과 사회적 협동조합 5
1) 사회적 기업의 개념 5
2) 사회적 기업의 유형 및 특징 5
3) 사회적 협동조합의 개념 6
2. 문화예술분야 사회적 기업 7
1) 문화예술분야 사회적 기업의 의의 7
2) 문화예술
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이론적 논의
1. 성희롱의 개념
2. 성희롱의 유형
3. 성희롱의 문제점
4. 판례
Ⅲ. 성희롱에 관한 관련법령의 개선방안
1. 성희롱과 형사벌의 관계 명확화
2. 성희롱 성립요건의 객관화
3. 남녀차별개선위원회의 성희롱에 대한 시정
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효과.....................................................................................................29
1) 교육적 효과.........................................................................................................29
2) 생리적 효과.................................................
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분석
제1절 남북한의 보훈제도 현황
제2절 남북한의 보훈제도 비교분석
제5장 통일한국의 보훈제도 통합방향
제1절 통합의 기본원칙
제2절 적용대상의 통합
제3절 지원내용의 통합
제4절 전달체계와 재원확보 해결
제5장
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교육제도의 부재 53
2. 부동산 컨설팅업의 전문성 부족 54
제 3 절 기타 문제점 55
1. 보수체계의 미비 55
2. 사업규모의 영세성 56
3. 정보서비스의 부족 57
제 5 장 부동산 컨설팅업의 활성화 방안 61
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