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전략을 세워야하는가?
②연구목적: 기존회사의 마케팅 전략을 연구함으로써 성공적인 항공 운송업 시장 진출 마케팅을 수립한다.
Ⅱ.본론: 대한항공사와 아시아나 항공사의 비교
제2장 대한항공과 아시아나 항공의 기업철학 비교
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연구하는 체계적 서비스 관리가 필요할 것이다. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 서비스 품질의 정의
2. 서비스 품질의 특성
3. 서비스 품질 측정의 필요성
Ⅲ. SERVQUAL에 따른 품질경영 사례
1. SERVQUAL 모형
2. 항공사 SERVQUAL
3. 광
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사례기업의 주요 재무전략의 현황, 문제점 및 개선점
아시아나 항공의 재무상태는 전체적으로 안정되어 있다고 판단되어진다. 상대적으로 안정적인 수익률, 높은 회전율, 적극적인 레버리지 활용으로 ROA와 ROE를 극대화하고 있으며 당기순이
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법률적인 정의
2. 여행업의 현상적 정의
3. 여행업의 창업과정
4. 여행사 경영의 특징
5. 우리나라 여행사의 분류
Ⅱ. 여행업 사례분석
1. 여행업계 순위
2. 기업분석
1) 하나투어
2) 롯데관광
3) 넥스투어
4) 모두투어
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전략
1) 아시아나 항공 4대 서비스 모토
2) 예약 및 발권 서비스 부문
3) 운송 부문
4) 객실부문
7. 아시아나항공 서비스마케팅 전략
8. 아시아나항공 고객만족 경영전략
1) 서비스전략
2) 고객만족을 위한 서비스 개발사례
9. 아시아
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전략
1) 델타의 위기극복 방법
2) M&A
3) 전략적제휴
4) In-sourcing
5) 혁신(Innovation) 전략
6) 거점화(aggregation) 전략
7) 현지화·표준화 전략
8) 친환경 전략
9) 기업윤리
4. 타 항공사 전략과 비교분석
1) 유나이티드
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항공사 개념
(2) 저가항공사 성공/실패사례
(3) 저가항공 산업 환경
(4) 경쟁사 분석
3. SWOT 분석
4. 제주항공 성공요인
(1) 새로운 수요 창출
(2) 개혁 시도
(3) 선택과 집중
(4) 서비스 차별화
5. 문제점과 방안
(1) 문제점 분석
(2) 방안
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전략
(1) 개요
(2) 연혁
(3) 경영전략
(4) 조직도
Ⅱ. 벡스코(BEXCO) 운영 및 개최현황
가. 연도별 운영실적
나. 국제회의 개최건수
다. 역대 벡스코 유치 주요 국제행사
라. 2008년 벡스코 유치 주
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국제공항의 물리적 환경 분석
1) 지하 1층 구성
2) 지상 1층 특징
3) 지상 2층 시설
4) 지상 3층 기능
5) 지상 4층 서비스
6) 공항 건축 디자인 개념
4. 환경 분석
1) 3C 분석
2) STP 전략
3) 서비스
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산업의 현황과 문제점, 서울게임엑스포2000 학술세미나
◇ Stephen M. Fjellman, 박석희 역(1994), 디즈니와 놀이문화의 혁명, 일신사 Ⅰ. 피혁의류제조업체의 해외진출 사례(신일피혁)
1. 해외진출 동기
2. 입지선정사유
3. 투자진출 경위
4. 현지
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