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기업들 스스로 논리를 갖추게 되고 긍정적인 경험을 얻게 되면서 이제는 오히려 이것을 기업의 중요한 경영전략으로 발전시키고 있는 단계에 온 것이다.
기업의 사회공헌 활동이 기업의 이미지를 향상시키고 기업의 경제적 가치를 증대시키
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기업 창업 및 육성 5개년 계획, 1998
세계일보, 1999 한국벤처기업총람, 그리방, 1999
양봉현·주현외, 벤처기업실태 및 육성전략, 산업연구원, 1997
이기환, 벤처기업의 자금과 주식시장의 역할, 벤처경영연구, 1998
이장우, 벤처경영·매일경제신문
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기업
2. 현재보다 미래에 중요한 기업
3. 인적자원을 중시하는 기업
4. 세계 속에 한국을 심는 기업
Ⅲ 한국관광공사의 경영개선 방향
1. 내부경영평가
1.1 책임경영 구현 및 공익성 제고를 위한 최고경영진의 노력과 성과
1.2
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경영의 필요성
ⅴ) 경영혁신과 고객만족
ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조사례
ⅲ) 고객만족경영 10가지 원칙
ⅳ)
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기업 내의 여성의 일-가족 갈등을 해결하기 위한 제도를 더욱 보충해야 한다. 뿐만 아니라 경영진들은 기업은 여성인력의 중요성을 알리고 여성의 지위를 향상시켜서 기업 내의 평등한 기업문화를 만들어야 한다.
3) 사회적인 남녀평등 문화
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경영
제 1절 국내기업중 R&D 관리부서의 역할수행
1. R&D 관리부서의 중요성.
2. 프로젝트 관리 포인트의 변화
3. 한국 기업, R&D 관리부서의 취약한 위상
4. 역할에 대한 명확한 Positioning
제 2절 성공적 R&D 경영의 충족요건
1.
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중요성이 있다. 기존연구를 토대로 인구통계학적 변수, 분배공정성, 절차공정성, 기업복지제도의 다양성과 이해도, 수혜기준의 정성과 일관성, 고충처리제도의 유효성 등의 변수를 복지후생만족도의 잠재적 결정요인으로 제시하고, 복리후
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중요성
2..비정규 노동의 증가원인
3. 비정규근로자의 노조결성 추진
4. 비정규 노동자의 실태
Ⅳ.비정규직 근로자의 세계적인 사례와 현황
1. 미국 UPS사의 사례
2. 유럽의 비
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전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 월간잡지 행복이 가득한집
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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경영혁명 \" 새로운 제안
3. 송현수, 「e-CRM 구축과 운용 전략」, 새로운 제안, 2001
4. 이유재 “서비스마케팅”
5. 최정환, 이유재 \"죽은 CRM과 살아있는 CRM\", 2001
6. 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리
7. 한국 소프트웨어 산업
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