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기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심의 고객서비스 원칙
3. VOC관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량
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지도서 1997 (대한교과서)
부즈앨런, 해밀턴 1997 : 매일경제신문사 한국보고서 - 21세기를 향한 한국경제의 재도약
신경환 외, 1997「세계화와 국제통상」서울 : 도서출판 두남
안병영 · 임혁백 편, 1999 「세계화와 신자유주의-이념ㆍ현실ㆍ대응-
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기도.
배지영 (2005). 자활지원사업의 고용창출에 대한 비판적 고찰. 성공회대 일반대학원 석사논문.
백선희 (2000). 성 주류화 관점에서 본 저소득 실업자에 대한 분석과 자활사업 정착을 위한 정책 제안. 한국사회복지학. Vol. 43. 2000. 11. 76~105.
보
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기대학교 홈페이지)
www.sunghwa.ac.kr(성화대학 홈페이지)
www.jsc.ac.kr(주경대학 홈페이지)
www.tk.ac.kr(대경대학 홈페이지) Ⅰ. 서론
1. 연구의 목적 및 필요성. ------------------------------- 4
Ⅱ. 경호 무도의 실태.
1. 경호 관련학과의 실태. -------
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기후변화에 대응한 저탄소 녹색도시 계획요소 도출 및 탄소저감방안에 관한 연구, 고려대학교 석사학위논문, 2010.
10. 한국토지주택공사, 동탄(2) 신도시 저탄소 도입연구, 2009.
11. 한국토지주택공사, 탄소저감을 위한 도시공간구조의 계획적
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기획 및 관리운영계획의 수립
분양계획의 수립
Tenant의 모집계획
이미지 통합 전략
(마) 사업계획서의 작성
위에서 언급한 내용들은 바탕으로 하여 1차 사업계획서를 작성하게 된다. 사업계획서 작성시에는 관계분야와의 조정(공인중개사, 감
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기독인들이 영지주의에 매력을 느낀 근본 이유는 영지주의자들이 사용하는 교리나 가르침이 기독교에서 말하는 교리와 유사한 점이 많았다는 점이다. 영지주의는 기독교로부터 특정의 요소들을 빌어 가지고 이를 자신의 일반적 구원론으로
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기업 활성화 대책”.
이철(2002),“한국 소프트웨어 산업의 해외 진출 현황과 세계화 전략”.
정보통신부(2008),“IT강국에서 소프트웨어강국으로 소프트웨어산업 발전전략”.
*웹사이트
www.kotra.or.kr
www.brandrepublic.com
www.mktclub.com
www.nso.go.kr
www.nave
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연혁
제2절 은행의 인사고과
제4장 연구대상
제1절 국민 은행 기업의 인사고과
제5장 국민은행 인사고과 문제점 진단 및 개선방안
제1절 인사고과의 문제점진단 및 평가
제2절 인사고과의 문제점 해결방안
참고문헌
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기하라"<국공립대 총학회장단> - 뉴시스(08.02.29)
- 법인화 대비책 마련하겠다 - 한겨례 신문 (07.09.21)
- 일본 대학이 달라졌다…국립대 법인화 4년 - 중앙일보 (07.12.26)
- 일본도 ‘미국식 모델’ 변형해 개혁 - 문화일보 (08.01.29)
[세미나 자료]
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