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경영정보학회
장익선(1999) - 경영전략과 기업윤리, 대한경영정보학회
최성림(2007) - 경영전략과 경영자 유형이 경영혁신성과에 미치는 영향에 관한 연구, 안양대학교 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 경영전략(기업전략, 사업전략)의 차별화
Ⅲ. 경영전략(
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분석
4. 신한카드의 CS전략
ⅰ. 신한카드의 CS 비전과 CS리더
ⅱ. 고객 최우선 경영
ⅲ. 소프트 경영과 고객 서비스
ⅳ. 고객만족팀 구성 - 고객의 눈으로 보는 부서
ⅴ. 외부고객 만족 전략(CS 전략)
ⅵ 내부고객 만족 전략
ⅶ 서비스패러독
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현황
5. Value Chain
System Analysis Index
1. ERP 도입
2. ERP 구성
Strategic MIS-CRM Index
1. CRM 구성
2. 홈페이지
3. Call Center
4. 전산과 마케팅
Issue & Improvement Index
1. 매출의 편중
2. SYSTEM 장애양상
3. 문제 분석 및 해결방안
4. 시스템 장애 해결책
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경영전략과 HRD 연계, 한국인적자원개발학회, 2006
◇ 정유석, 디지털 융합 시대의 삼성전자 마케팅 전략, 서울대학교, 2010
◇ 한재석, 글로벌 시장에서 삼성전자의 성공적인 생산/운영 전략에 관한 장기적인 분석, 서울대학교, 2010
◇ 한용외 외
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것으로 예상됩니다. 이를 통해 양사는 치열한 경쟁 속에서도 자신만의 입지를 공고히 할 것으로 보입니다. 1. 서론
2. 삼성과 애플의 기업개요
3. 삼성과 애플의 경영전략
4. 양사의 경쟁력
5. SWOT분석
6. 브랜드 이미지 및 기술력
7. 결론
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기업내부의 경영자원에 주목
Porter의 산업구조분석기법은 1970년대 말부터 1980년대에 이르기까지 기업들에게 큰 영 향을 미쳤다. 그럼에도 불구하고 1980년대 말에 이르러는 그의 분석이 기업들이 실제로 전략을 수립하는 데는 큰 도움을 주지
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자원기반관점 2. 핵심 역량 Ⅳ. 결론 =============== 함께 제공되는 참고자료 =============== 1. 경영위기극복을 위한 핵심역량확보전략.pdf 2. 경영전략 강의안.ppt 3. 경영전략의 기초 완벽정리.hwp 4. 경영전략의 수립3-능력분석 @.hwp 5. strategy_lecture4.ppt
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기업 경영전략 분석에 적합한 모델은?
본론에서는 일반적인 기업의 경영전략을 분석하는 몇 가지의 방법을 제시하였다. 이러한 방법을 제시한 것은 서론에서 말한 것과 같이 정부의 ‘2020 글로벌 물류강국’이란 비전하에 인증된 1,2차 종합
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분석
8) SONY의 경영전략
① 경영 - 세계화(Globalization)
② 마케팅 - 융합(Convergence)와 브랜딩(Branding)
③ 조직구조 -효율성(Efficiency)과 엔터테인먼트(Entertainment)
④ 소니의 보완적 / 수평적 / 수직적 확장의 사례
9) 미디어 복합 기업으로서
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전략(Strategy)
2) 전술(Tactic)
3) 손자병법 - 전략의 필수요소
2. 장기전략계획의 대두와 쇠퇴
1) 장기전략계획
2) 경영정책(business policy)
3) 1970년대
4) 장기전략계획의 쇠퇴
3. 산업구조분석의 풍미
1) Porter의 산업구조분석
2) 산업
3) 기업의
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