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경영
상품 기획 및 개발
-신상품 개발 Process
-개발 추진조직 및 상호 연계성
-SWOT분석
제품 특징과 기능
마케팅 전략
-국내시장
-마케팅 MIX 전략
-마케팅 커뮤니케이션
-시장경쟁에서의 전략
시장성과
-성공요인
-해외시장
-김치냉장
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조직도
5) 환경
6) 경영전략
7) Value chain
II. Business Function & Process
1) 경영구조
2) 인사
3) 기획
3) 마케팅
III. Competitors
1) 기존기업과의 경쟁
2) 새로운 경쟁자
3) 경쟁자 분석
4) 비교
5) 카페베네가 직면한 위험
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기업의 노무관리 전략”
일본무역진흥기구, (2005) “중국진출 일본계 기업의 인재 활용술 및 인사전략 분석”
닛케이비지니스, (2005) “파업, 임금인상 등 사람에서 시작되는 중국 대조정”
한국산업관계연구원, (2005) “중국산업연감” 32-38
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어에 자체적으로 서비스이용 후기를 남겼다. 이 때문에 마켓컬리는 지인추천 유입이 가장 많은 기업으로 성장할 수 있었다.
9. 향후전략방향 제시 (ESG경영전략의 강화)
최근 소비자들 사이에서 ESG 마케팅이 인기를 끌고 있다. 기업이 재무적
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전략적 지원에 따라 활발한 창업과 성장을 기록
※ 신규 창업 IT벤처기업은 7,343개로 전체 창업의 17.7%를 기록하였으며 평균 8.9%를 크게 상회
※ 현재 10,241개 등록벤처기업 중 IT 벤처기업은 4,656개(46%)
2) 양적 성장과 함께 경영실적이란 측면에
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업원의 영향
Ⅶ. 고객만족 추진을 위한 역 피라미드 조직
Ⅷ. 고객 불평 전략적 활용방안
1) 고객의 불평 환경
2) 고객의 불평 통제
Ⅸ. 고객 충성도의 제고
Ⅹ. 고객만족도 조사
XI. 고객만족경영 사례
1) 신한은행
2) 한국전력공사
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산업정보대학원 석사. 류봉수.
호텔예식장의 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향. 대구대 국제경영대학원 석사. 양정윤.
호텔연회장 선택속성에 관한 연구. 안양대 경영행정대학원 석사. 박진억. Ⅰ. 서 론
1. 문제제기
2. 연구목적
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기업의 경영자에게 필요한 요건이라고 할 수 있겠다.
참고 문헌
김종재, 현대중소기업경영론 2000
박상범, 중소기업의 전략 운영론 2001
산업자원부, 중소기업협동조합중앙회, 중소기업실태조사보고서 2000
참고 사이트
통계청 http://www.nso.go.kr/
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마케팅 활동에 대한 사례 분석, 숙명여자대학교, 2010
◇ 김성민, 사업다각화와 기업집단가치 : KT 기업집단의 경우, 한양대학교경영연구소, 2004
◇ 박훈재, KT의 고객관계관리(CRM) 구현과그 개선방안에 관한 연구, 고려대학교, 2006
◇ 이유경 외 1
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산업의 세계 시장 환경
2.정책요인의 변화
3.고객 요인의 변화
4.기술적 환경변화
5.국내 이동통신시장의 현황
♦ sk텔레콤 내부환경 분석
♦ sk텔레콤의 사업전략
1. 합병의 목적
2. 기대 시너지
3. 합병 과정
4. SK텔레콤의
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