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사례분석
나. 2006광명음악밸리축제의 설문조사 분석
5. 광명음악밸리축제의 발전방향
가. 커뮤니케이션 전략수립
나. 축제기획의 적극적 시민 참여방안 개발
다. 음악밸리 사업의 활성화로 도시마케팅의 근거가 되는 지리적 특
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14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론과 기준
3. crm scorecard
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사례분석
1. 국내외 컨벤션산업의 현황
2. 제주지역 컨벤션산업의 현황 및 문제점
3. 국내외 컨벤션뷰로(CVB) 지원사례 분석
Ⅳ. 제주국제컨벤션센터 운영실태 설문조사 분석
1. 국제회의기획업체 임직원 조사 분석결과
2. ICC JEJ
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마케팅, 월간이벤트, 2006.
송승환, 세계를 난타한 남자 문화 CEO 송승환 - 문화마케팅의 시대를 준비하라, 북키앙, 2003.
이경모, 이벤트학 원론, 백산출판사, 2003.
이승엽, 극장경영과 공연제작, 역사넷, 2001.
이유미, 점프 - 무술인 가족과 도둑들
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생산관리에 관한 이론적 배경
1. 서비스 생산관리에 대한 개념
2. 서비스의 개념과 구성요소
3. 서비스 인카운터의 이해
Ⅲ. 생산관리적 측면에서의 성공요소
1. 서비스 인카운터 측면
2. 서비스 공정 측면
Ⅳ. 결론
< 참고문헌 >
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성공전략], 삼성경제연구소, 2004년 10월.
이문행(2004), “철저한 비즈니스 마인드로 재무장해야”, 《방송 21》, 2004년 10월, 20~`24쪽.
한국방송광고공사(2003), 《매체 및 제품 이용 행태 연구》.
Block, P.(eds.)(2004), Managing in the Media, Oxford: Focal Press.
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사례
1) 포스코
2) 현대자동차
3) 삼성전자
4) KT
5. 현 제도의 한계점 비판 및 대안제시
1) 한계점 및 비판
① 실패사례 및 한계점
② 비판
2) 대안
① 주체자로서 대기업의 역할
② 파트너로서 중소기업의
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주거
4. 브랜드 아파트의 탄생과 유비쿼터스 시대의 개막
Ⅳ 연구방법
1. 연구문제
2. 조사대상 및 방법
3. 연구결과 분석
4. 논의-아파트 소비자 만족도 결정 요인
Ⅴ 결론 및 제언
1. 결론
2. 제언
참고문헌
부록(설문지)
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마케팅사례3, 박영사.
이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사.
2) 논문
김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문.
김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학
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마케팅론, 서울: 대왕사, 1994
[4] 김천중임화순, 관광상품론 - 관광상품의 기획과 마케팅 사례, 서울: 학문사, 1999
[5] 남택영, “당진 남부지역 관광상품 개발방안 연구”, 한국관광정보학회, 관광정보연구. 제26호 2007
[6] 남택영, “지역이벤트
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