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함께 제공되는 자료 ============ 1. 고객관계관리 성공사례 2. 고객만족관리 정의 3. 성공적인 CRM을 위해 4. 고객만족경영 사례 5. 고객만족관리의 추진과정 6. 고객관계관리(CRM)의 이해 7. 고객만족에 대하여 8. 고객관계관리 9. 고객만족의 개념
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조직관리모형
1) 민주적 관리모형
2) 사회형평성 관리모형
3) 고객지향적 관리모형
4) 능률지향의 관리모형
3. 전자정부의 과학적 관리모형
1) 기술적 관리
2) 행정정보체계관리
4. 사용자 관리모형
1) 이용능
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스트레스 원인
5. 스트레스의 분류
6. 스트레스의 증상
1) 심리적 증상
2) 생리적 증상
3) 스트레스로 인한 증상의 구체적 예
7. 스트레스의 대처방안
1) 개인차원의 극복방법
2) 조직차원의 스트레스 관리
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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개념
2.교육행정의 성격
3.교육행정의 원리
2절 교육행정이론의 발달
1.고전적 관리론
2.인간관계론
3.행동과학적 접근
4.교육행정이론의 새로운 경향
3절 학교조직의 이해
1.관료조직으로서의 학교
2.전
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(統治機能說)
3) 행정행태설(行政行態說)
4) 발전기능설(發展機能說)
3. 행정과 경영 : 공행정과 사행정
1) 행정․경영 관계의 상대화
2) 행정의 경영화․시장화☆
4. 현대행정의 특질 (양적, 질적특징)
1) 양적특징
2) 질적특징
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1) 고려시대 여성의 삶
1>친족관계-양측적 친족
2>혼인제도
2)조선시대 여성의 삶
1>혼인 의례
2>재산상속상의 여성의 지위
3) 일제 침략 이후 근대
4. 최근 한국 가족의 변화 경향
5. 한국 가족의 미래에 대한 전망
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인지발달이론
1) 인지 발달의 주요개념
2) 인지발달의 주요원리
3) 인지발달의 단계별 특성
9. 사회적 학습이론
10. 인지주의 학습이론의 정리
Ⅳ. 구성주의 학습이론
Ⅴ. 행동주의, 인지주의, 구성주의 학습이론관점의 비교
참고문헌
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변화
1. 지식기반사회의 개념
2. 지식기반사회의 촉진 요인 및 특징
1) 지식의 증가 폭증
2) 직업구조의 변화
3) 국제화, 세계화가 빠른 속도로 이루어짐
4) 부가가치의 창출이 자본과 노동에서 지식 및 정보 생산 요소로 변화
5) 문화 및 생
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조세정책과제 / 노영훈 저 / 한국조세연구원 - 2007
부동산학 / 노종천, 박성제 저 / 법문사 - 2008
부동산학 연구 / 이창석 이호병 외 3명 저 / 리북스 - 2015
부동산학 실무 / 송형국, 양종회 저 / 형설출판사 - 2013
부동산학개론 / 강병운, 조덕근 저 /
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- 톨만
6. 모델링(modeling)
7. 브루너의 발견학습
8. 피아제의 인지발달이론
9. 사회적 학습이론
10. 인지주의 학습이론의 정리
Ⅳ. 구성주의 학습이론
Ⅴ. 행동주의, 인지주의, 구성주의 학습이론관점의 비교
Ⅵ. 참고문헌
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