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1. CHEILcommunications 1999.04.15
2. CHEILcommunications 1999.04.19
3. 더 옵마크 컴퍼니
4. FASHION MARKETING 1998 NOVEMBER
5. AD INFORMATION 1999.5
6. 스포츠서울 4월
7. TBJ 홈페이지(http://www.tbj.net) 소비자 행동에 관한 마케팅
Y세대의 특징
TBJ 의 사례 연구
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소비자 만족 및 재구매 의도에 미치는 영향,\" 대한가정학회지.
박철. 김인규. 2014. 「모바일 쇼핑에서 충동구매와 후회감에 영향을 미치는 요인」. 『인터넷 전자상거래연구』
김정아 (2008), \"제품 유형에 따른 광고 모델의 인종 구성 효과 연
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선택
대안을 소비자가 갖고 있는 평가기준(보상적, 비보상적 기준)에 의해서 평가 후 선택
실제 구매
구매후 행동
인지적 부조화(cognitive dissonance)를 경험
소비자는(불만족의 경우) 자신의 행동을 합리화하거나 일반화함
고관여의 경우
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소비자들의 신뢰와 만족을 얻을 수 있을 것입니다.
5. 결론
광고는 소비자와 사회에 큰 영향을 미치는 동시에, 부정적인 측면을 가질 수 있다는 점을 이해해야 합니다.
광고의 부정적 기능은 소비자 혼란과 신뢰 훼손, 감정적 조작과 윤리적 문
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5. 소비자 정보처리과정
1) 노출
2) 주의
3) 이해 및 지각
4) 동의 및 수용
5) 보유
6. 소비자 의사결정과정
1) 문제인식
2) 정보탐색
3) 대안 평가와 태도
4) 구매 및 구매 후 행동
Ⅲ. 결 론
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연구, 백석대학교 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 구매행동(구매활동)과 소비패턴
Ⅲ. 구매행동(구매활동)과 아동
1. 구매자금마련
2. 상점선택행동
3. 상품선택행동
Ⅳ. 구매행동(구매활동)과 청소년
Ⅴ. 구매행동(구매활동)과 주부
참고문헌
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ⅱ) 정보탐색 내부정보 : 자신의 기억속에 있는 것을 회상
외부정보 : 기억 회상속에 없는 것을 외부에서 획득(광고)
- marketer
- consumer 주요적 원천
- 중립적 원천(정부자료...)
* 소비자가 쉽게 지각하는 경우 - 과거의 학습경험과 일치될
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광고
1) 광고의 개념
2) 광고의 역할
(1) 마케팅 측면
(2) 커뮤니케이션 측면
(3) 경제적 측면
(4) 사회적, 문화적인 측면
3) 광고의 종류
(1) 상업 광고
(2) 비상업 광고
2. 광고의 STP 전략
3. 소비자 행동
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선택
(1) 항목적 평가와 속성별 평가
(2) 보완적 평가와 비보완적 평가
< 표 2 > 속성별 평가과정의 가상 예
4. 구매와 구매 후 행동
(1) 소비자의 인지부조화
(2) 소비자 만족 / 불만족
Ⅲ. 소비자 행동 영향변수
1. 개인차 변수
(1) 자아관
(2
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광고를 금지할 것을 권장하는 조약을 채택했다. 1. 소비자권리의 개념
(1)안전의 권리
(2)알권리
(3)선택의 권리
(4)의견을 말할 권리
2. 소비자운동
(1)소비자 행동주의자
(2)정부
(3)기업
3. 사회적 책임
(1)자율규제
(2)사회 마케팅
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