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백화점 CRM 구축 사례
현대백화점 VS 신세계백화점(2000-07-21)
삼성카드 (이익기여도 분석과 고객행동 예측을 통한 세분화)
[CRM사례] 고객DB를 이용한 Capital One社의 CRM전략
목차
현대백화점 CRM 구축사례
현대백화점 VS 신세계백화점
백화점
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평가
4. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting & Positioning
6. 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. 전략적 방안
(1) 단기적 전략
(2) 중기적 전략
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백화점
(1) 업체별 현황
1) 롯데백화점
2) 현대백화점
3) 신세계백화점
(2) 주문형 단독브랜드와 편집매장
ⅱ. 편의점
(1) 편의점의 자체 브랜드 개발 이유
(2) 편의점 별 자체 브
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전략
1. SWOT 전략 분석
2. 4P의 믹스 전략을 통한 현지화 전략
1) 가 격
2) 제 품
3) 유 통
4) 광 고
5) 운영시스템의 도입과 서비스의 차별화
6) 인력관리
Ⅳ. 이마트 상해 진출의 결과 및 과제
1. 이마트의 성과, 전략평가 그리고 향후계획
2. 문제점
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연혁
2. 기업비젼
3. 경영이념
4. 신세계 사명
Ⅱ 기업의 환경분석
1. 외부환경
2. 내부환경
Ⅲ SWOT 분석
Ⅳ 문제점
1. 단기적 문제점
2. 장기적 문제점
Ⅴ 대안전략
1. 단기적 대안전략
2. 장기적 대안전략
Ⅵ 실행방법
Ⅶ 결론
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새로운 이미지로 다시 탄생 - 33년 장수 박카스
2. 고품질, 고가격 오디오시장 개척한 인켈 - 「TEMA」
3. 고객만족 마케팅 실현 - 신세계 백화점
4. DIGITAL 시대의 신제품 개발 - 빙그레
5. 후발 제품의 선택적인 마케팅 전략 - 매실주「설중매」
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신세계백화점 이명희 회장, 정용진 부회장
4. 듀폰아시아태평양 김동수 사장
5. 한진해운 최은영 회장
6. SK그룹 최태원 회장
7. 삼성그룹 이건희 회장
8. 유한킴벌리 전(前) 대표이사 문국현
9. 현대자동차 정몽구 회장
10. 국민은행 강정원
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백화점의 입지는대형 할인마트의 거센 추격으로점점 좁아지고 있다. -들어가는 마당 - 기업 선정 이유
-본 마당
1. 기업소개
2. 시장 및 고객의 일반적 상황
3. 경쟁상황
4. 경쟁자 개별 분석
5. E-MART의 차별화 전략
6. 마케팅 분석
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마케팅 활동은 기업의 단순한 이윤 추구나 영리적 목적만을 위한 수단이나 도구로서 행해져서는 안 되며, 기업들 스스로가 보다 적극적(Proactive)이고 능동적인 자세로서 환경 문제를 소비자와 함께 상호 공동체적인 인식 아래 사회생태학적
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연혁.
중국 내 유통시장 현황.
E-MART의 중국시장 진출현황.
E-MART의 성공전략.
E-MART의 향후 전략 및 발전방향.
WAL-MART의 연혁.
국내 유통시장 현황.
WAL-MART의 국내시장 진출현황.
WAL-MART의 실패요인.
WAL-MART 철수가 남긴 것.
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