|
항공시장을 점유하기 위해서는 대체항공기의 지속적 구매가 절실한 상황이다. 대체항공기를 구매하게 된다면, 제주도 관광이 증가하는 현재 상황에서 제주항공의 경우 많은 운항으로 인해 아시아권 탑승객을 더욱더 많이 확보할 수 있으며,
|
|
|
아시아 최고의 항공사를 지향하며 아시아나항공과 차별화되는 럭셔리 서비스 제공을 모토로 하는 대한항공에서 1등석에 탑승한 승객, 그것도 대한항공의 부사장이라는 직책을 가진 승객에게 승무원이 제공한 서비스가 과연 럭셔리 서비스에
|
|
|
서비스를 통한 고객만족
명칭: Wing
의미: 금호아시아나와 고객이 함께 나아감
창 립 일
1988년 2월 17일
항 공 기 보유대 수
66대 ( 2009년 9월 기준)
운 항 노 선
국내선 12개 도시, 13개 노선
국제선 20개국 67도시 82개노선(여객)
|
|
|
항공사는 일본인 관광객들에게 매우 매력적 요소가 될 수 있다. 이러한 상황과 함께 다양한 서비스를 제공한다면 매출을 높일 수 있다. 아시아나항공과 같은 계열인 금호리조트의 글로리콘도(부산시 해운대구)와의 제휴, 협력을 통해 일본인
|
|
|
항공 기업소개
3. 대한항공 SWOT분석
대한항공 SWOT분석
아시아나 SWOT분석
4. 대한항공 STP분석
Segmentation
Targeting
Positioning
5. 대한항공 마케팅믹스 7P전략
대한항공 7P 분석
아시아나 항공 7P분석
6. 대한항공의 서비스전략
7. 대한항
|
|
|
항공 측이 서비스하고 있는 기내에서 승무원이 탑승한 고객들의 사진을 찍어, 이것을 홈페이지에 개제하여, 탑승하였던 고객들이 사진을 다운받거나 열람하기 위해 홈페이지를 재방문하게끔 유도하는 방법 등을 벤치마킹하여 활용한다면 더
|
|
|
아시아나 항공이 성장하는데 저 또한 한몫을 차지 할 수 있겠다는 믿음이 생겼습니다.
그러기 위해서는 앞으로 선배들에게 배워야 할 점이 너무나 많습니다.
그래서 선배들에 경험과 조언을 온몸으로 받아들이고, 아시아나 객실 승무원으로
|
|
|
순위평가)
2007 세계최고 승무원 및 기내서비스 수상
최고의 서비스를 통한 고객 만족 경영
안전을 최상의 가치로 추구
세계 최고의 항공사를 목표 기업개요
외부환경분석
내부환경분석
SWOT
STP
4P 전략
결론
참고문헌
|
|
|
서 대한항공 내에서 가장 모범이 되는 매뉴얼로 발전시켜 나갈 것입니다. 그리고 주어진 현실 속에서 안주하는 것이 아니라 끊임없이 새로운 변화와 도전을 주도해 나가면서 빠른 정보의 습득과 함께 나날이 발전하는...
[입사 후 포부 中에
|
|
|
항공과 아시아나항공의 국내선 경쟁격화와 더불어 외국항공운송업체의 무차별적 가격공세로 국제선 경쟁까지 더해지고 있으나 우리나라 민간항공운송업이 처해있는 문제점은 단순한 서비스 개선과 가격정책 등에 의해 해결된 문제가 아니
|
|
메뉴펼치기
