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서비스 시장구성].....................................12
[그림 3. 지역별ERP 어플리케이션 시장현황 및 전망].................12
[그림 4. ERP의 기능 확장 과정]....................................22
[그림 5. 확장된 ERP의 발전방향]...................................24
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Service
4) Cleanliness
5) Value
6) Food Service
7) 맥도날드의 강점과 약점
Ⅳ. 고객만족 개념 & 특징
1. 제품전략
1) 제품(품질) / 서비스의 표준화
2) 신제품 개발
2. 인적자원관리 전략
1) 창조성 추구
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환경·복지·고용의 연결”.
장원봉(2005), “사회적 경제의 개념과 이념적 방향에 관한 제안”.
장원봉(2008), “한국 사회적 기업의 실태와 전망”.
전병유 외(2003), “사회적 일자리 창출방안 연구”, 한국노동연구원.
정인서·윤영숙(2009), “사
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동향”, 통상법률,법무부, 2000, 4월호.
이종원, “WTO관련 환경규정에 관한 고찰”, 상사법 연구, 제19권3호, 한국상사법 학회, 2001, 465～485면.
채욱, “WTO분쟁해결 사례 연구: 일본의 주세에 관한 분쟁”, 대외정책연구소, 1997.
외교통상부, “우리
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특성.
3. 글로벌 전자무역 시스템 유형.
3. 1 TradeCard.
3. 2 boleroSurf.
3. 3 SWIFT.
3. 4 Identrus.
4. 전자무역결제상의 문제점.
5. 국내의 전자무역 결제시스템 관련동향.
6. 전자무역결제시스템의 전망.
제 5절 국내 전자무역 성공사례.
1. 국내
1.
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특성에 맞춘 차별화 전략
5. 현존하는 문제점과 개선점의 모색
가. 구매시스템의 개선
나. 복합 문화생활 공간
다. 내부마케팅 강화(인력관리부문)
라. 신 소비 창조
마. 서비스정신으로 무장된 점원의 필요
바. 잠재고객 유치
사. 상
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동향조사”, 1993.
[4] 임덕호, “분양가 규제의 경제적 비효율성에 관한 연구”, 주택연구 1권 1호, 한국주택학회, 1993.
[5] 권주안, “분양가규제의 부작용과 개선방안”, 한국경제연구원, 2006.
[6] 한국 주거환경 학회지, “분양가 상한제에 따른
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특성 80
제2절 수요자의 인식도에 관한 실태 분석 82
1. 주택실태에 관한 빈도분석 82
2. 노후생활자금에 대한 빈도분석 85
3. 역모기지의 이용할 의향에 관한 빈도분석 87
4. 종합분석 97
제3절 역모기지제도에 대한 비활성화 요인 분석 98
1.
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특성상 화주기업과 물류제공기업과의 관계가 매우 긴밀하므로 이들과의 적절한 파트너십을 통해서 경쟁력을 제고시킬 수 있을 것이다.
넷째, 우리나라 제3자 물류기업의 가장 큰 문제점이라고 할 수 있는 기업의 영세성을 극복해야 할 것이
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특성 43
제 2 절 제도의 운영에 대한 분석 47
제 3 절 후생복지 증진 수준에 대한 분석 50
제 4 절 만족도에 대한 분석 55
제 5 절 자부심 함양 기여 및 수혜 경험에 대한 분석 78
제 6 절 연구의 시사점 82
제 6 장 결론 85
제 1 절 연구
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