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론
1-1. 항공의 역사
1-2. 항공 사업의 정의
1-3. 항공사 제휴 그룹별 분류
2. 본 론
2-1. 항공라운지 서비스
2-2. 기내서비스
- 엔터테인먼트 서비스
- 기내식 서비스
2-3. 퍼스트클래스
2-4. 이색 항공 서비스
- 유니폼
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- 교재 ; 마케팅원론(형설)
- 스포츠서울
- 전문자료 참고
2. 도표
- 항공사별 이미지&브랜드 가치비교
- 항공사 선호도(설문조사 인용)
구 분
항공사 선호도
탑승 의향률
가격대비 품질 만족도
대한항공
44%
39%
48%
아시아나 항공
56%
61%
55%
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론 - 대왕사 -
이선희(1996), 여행업경영개론 - 대왕사 -
임혁빈(2002), 여행업무론
이순철(2000) ,서비스 기업의 경영전략
김상희 (2003) , 전자상거래 이해
한국관광공사
http://www.visitkorea.or.kr
한국관광공사
http://www.knto.or.kr
한국관광연구원
http://ww
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사례
1) 외국 사례(영국의 민영화)
2) 우리나라 사례 ① 포항제철
3) 우리나라 사례 ② 대한항공
4) 우리나라 사례 ③ KT
5) 우리나라 사례 ④ 한국담배인삼공사
11. 우리나라 공기업 민영화의 개선방안
Ⅲ. 결론
※ 참고문헌
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론 - 사례 연구
1. 관광 상품의 이미지 확립
1.1. 농촌관광
1.2. 생태관광
1.3. 관광광고 및 홍보․ 이벤트
2. 준법정신과 적극적인 노력이 깃든 윤리경영
2.1. 윤리경영- 사회적 신뢰 & 고도의 경영전략
3. 고객관계관리
3.1. 고객
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론
Ⅰ. 선정동기 -------------------------- p.2
Ⅱ. 회사소개 -------------------------- pp.2~4
Ⅲ. 시장규모 -------------------------- p.5
? 본 론
Ⅰ. 서비스 설계요소 (서비스 컨셉) --------- pp.6~17
Ⅱ. 경쟁적 서비스 전략 ---------------- pp.17~22
Ⅲ. 시장에서의
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경영- 이정학, 기문사, 2001
- 여행업 경영론 - 박시사, 대왕사, 2003
- 최신여행사경영론 -정익준, 형설, 2000
- 여행신문
- 한국 관광신문
- 매일신문, 파이낸셜 뉴스
- 한국 관광학회 홈페이지
- 한국 관광공사 홈페이지
- <여행업의 경영전략에
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성공 사례
1. 새로운 유통전략
2. 비타민C의 장점 부각
3. 창업 정신의 승리
4. 마케팅의 차별화
5. 틈새시장의 개척
6. 발상의 전환
7. 새로운 소비자의 욕구 창출
8. 온라인과 오프라인 융합한 컨버전스 마케팅 전략
?. 결론
참고문헌
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경제관계의 급성장
(2) 한·중 무역관계
(3) 한·중 직접투자 관계
Ⅳ. 동북아 경제협력의 강화의 필요성
(1) 다자간 협력방안
(2) 문제점과 미래에 대한 전망
1) 정치경제 체제의 상이
2) 사회간접자본의 미비
3) 일본에 대한 불신감
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일방적인 환경경영보다 상호 존중과 배려, 이해의 발전으로 해답을 찾아야 할 것입니다. [Home Plus]
[애경]
[Nichicon]
[삼성 SDI]
[SONY KOREA]
[금호타이어]
[GE]
[대우조선해양]
[아시아나 항공]
[한국전력공사]
[느낀점]
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