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연구소 보고서, LG경제 연구소
김창원(2000) / 인터넷 마케팅, 서울 학문사
김원수(1989) / 마케팅 관리론, 경문사
김기서(1999) / 선진금융으로 가는 고객 세분화 마케팅, 서울:고원
임종원(1992) / 현대마케팅원론, 법문사
이경엽(1998) / 금융기관 마케
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고객만족에 초점 4
⑶ 재무성과로 연결 4
⑷ 6시그마 전문인력이 주도 4
⑸ 하향식(Top-down)식 전개 4
3. 기존 품질 혁신 운동과의 차이점 4
4. 시그마(σ) 경영의 성공적 도입 방안 6
⑴ 6-시그마(σ)경영의 도입 배경 6
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연구 中 삼성전자의 사례를 중심으로, 충남대학교 경영 대학원 석사학위논문, 2001 조응호,
(5) 동아일보 6월25일자 기사 `한명의 천재, 10만명 먹여살린다`
(6) 일등 LG신입사원교육 / LG 인화원
(7) www.naver.com
(8) www.emaps.com
(9) www.lge.co.kr
(10) www.samsun
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제품 관리가 중요함에도 불구하고 A/S가 잘 이루어지지 않으면 장기적으로 제품 및 브랜드에 대한 신뢰도가 감소할 수 있다. 또한 원천기술과 고객만족경영을 중심 컨셉으로 하는 LG의 기본 정신과도 위배될 수 있는 부분이므로 세심한 주의가
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성과수준의 계획
6) 제 6 단계 : 벤치마킹결과의 전달
7) 제 7 단계 : 기능적인 목표설정
8) 제 8 단계 : 행동계획의 개발
9) 제 9 단계 : 집행을 위한 특별행동과 모니터과정
10) 제 10 단계 : 지속적인 개선
Ⅳ. 전사적자원관리시스템(ERP)
1. 전
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제품성과에 대한 효과는 애매모호성이 높은 경우에 상대적으로 더 컸으며, 모델부합도는 반대로 애매모호성이 낮은 경우에 더 컸다고 확인되었다.
본 연구에서 얻게 되는 시사점은 고객만족 형성과정이 제품범주에 따라 달라질 수 있으며 각
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성과를 위한 파트너십 구축에 관한 연구", 한양대학교 대학원 논문, 2008. 들어가며
본문
1. SCM이란?
2. SCM의 발전과정
1) 물류 및 로지스틱스 분야
2) 생산관리 분야
3. SCM의 필요성
4. SCM의 주요 기능
5. SCM의 유형
1) 제품의 특징
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연구방향으로는 제도적 차원에서 인적자원회계가 점진적으로 실무에 도입될 수 있도록 하는 장치가 마련되어야 한다. 또한 인적자원회계의 운영과 경영효율성과의 상관관계가 실증적으로 연구되어져야 할 것이다.
참고문헌
<단행본>
박
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기존의 경영과의 차이
Ⅱ.지식경영의 사례
1.SK(주) - 전직원의 저술가화
2. 삼성전관-나눔터
3. LG그룹-스킬공유마당
4. 3M의 학습조직
5. 앤더슨 컨설팅
6. 한국얀센
7. 대림산업, 하도급사 직원 노하우까지 공
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1. 신속성과 고객만족---------------------------------- 31
2. 쇼핑몰 보상제도------------------------------------ 32
3. 고객주문형 생산------------------------------------ 34
제5장 결론-------------------------------------------- 34
제1절 연구결과의 결론
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