 |
w)와 SNS 설문조사를 활용해 20~30대 소비자의 커피 소비 패턴과 브랜드 인식을 조사했고, 이를 바탕으로 ‘프리미엄이지만 일상적인 브랜드’라는 콘셉트로 슬로건을 새롭게 제안했습니다. 또 기존에 다소 정적인 브랜드 SNS 채널에 모션 그래
|
|
 |
고려해봤을 때 마음이 급해지기 시작했습니다.
또한, 동료가 노트북에 커피를 쏟아 3일간의 수리시간이 발생한 것과 같은 돌발상황으로 인해 시간이 점점 촉박해지다 보니 더는 예외를 허용하고 싶지 않아서 간트차트를 만들어 팀원과 일정
|
|
 |
제시하는 것이 고객 만족으로 이어진다는 것을 깨달았습니다. 단골 고객이 커피의 맛이나 배달 시간에 대해 불평했을 때, 차분하게 고객의 말을 끝까지 들어드리고, 신속히 문제의 원인을 파악하여 사과와 함께 적절한 조치를 취하였습니다.
|
|
 |
실시하는 해외봉사활동 프로그램에도 참여한 경험이 있습니다. 인도네시아 토라자지역에서 14박 15일간, 커피열매 따기, 집고치기, 교육봉사 등의 봉사활동을 하였습니다. 마지막 날에는 문화행사를 했는데 인도네시아 어린이들과 함께 동요
|
|
 |
객 만족도를 높이기 위해 개인 역량을 계속해서 개발하는 데 노력하겠습니다. 최신 커피 트렌드와 고객 서비스 노하우를 습득하여 고객이 기대하는 것보다 더 뛰어난 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 또한, 팀원들과의 협력과 소통을
|
|
 |
성장을 이뤘으며, 앞으로 세계적인 식음 브랜드로서 큰 성장을 이룰 수 있는 가능성을 가지고 있는 기업이기도 합니다. 이런 세계적인 성장을 이룬 기업에서 제가 가져온 경험들과 역량을 발휘해 한 층 더 높은 성장을 이룬다는 것은 저에게
|
|
 |
늘 함께 나누는 삶을 살아가며 존경받는 선배사원이 되겠습니다. 제가 100%준비된 인재라고 생각하지는 않습니다. 하지만 채워야 할 빈자리가 있기 때문에 저는 더욱 더 성장할 수 있을 것이며 귀사의 미래를 책임진다는 사명감을 바탕으로 최
|
|
 |
매력 있는 사원이며, 사내 뿐 아니라 외부 고객께도 살인미소와 먼저 서비스 할 수 있는 커피 한잔의 여유처럼 잊지 못할 매력으로 기억되는 사원이 되겠습니다.
3. Accomplish : 기술 영업 관리부서의 최고 능력을 인정받는 위치에서, 부서를 이
|
|
 |
그리고 올해 여름에는 학교에서 실시하는 해외봉사활동 프로그램에도 참여한 경험이 있습니다. 인도네시아 토라자지역에서 14박 15일간, 커피열매 따기, 집고치기, 교육봉사 등의 봉사활동을 하였습니다. 마지막 날에는 문화행사를 했는데 인
|
|
 |
춰야 할 기본지식을 충분히 습득하게 하였습니다. 현재 기업과 시장의 화두는 고객에게 행복을 디자인하는 감성마케팅입니다. 브랜드 커피 한 잔을 마시면서도 뉴요커가 된 듯한 느낌을 제공할 수 있는 마케팅, 소비자는 원하고 있습니다. 더
|
|
메뉴펼치기
