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중심의 경영 혁신』. 대경.
노규성 · 조남재(2010년) 『경영정보시스템』 사이텍 미디어.
윤덕균(2007년) 『초우량 기업들의 경영 혁신 200년』. 민영사.
홍석보 · 송병선 · 김창원 · 이내풍(2003년) 『전략적 경영 혁신기법』. 학문사.
DBR CASE STUDY,
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CRM이란 무엇인가
제2장 CRM과 정보기술
제3장 CRM 구축방법론
제4장 CRM 활용사례
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전략적인 활용계획 등의 목적에 따라 적절한 기술가치 측정도구를 개발하고 이를 통해 평가하기 위하여 우선적으로 평가방법론을 정립해야만 한다.
기술가치의 응용은 기술판매시의 평가기준, 기술획득기술이전시의 판정기준, 기업 내 기
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전략적 계획
Ⅵ. 대학경영
1. 모형의 조건
1) 기본전제
2) 모형 내용에 포함되어야 할 사항
2. 분석모형의 구축 절차 및 내용
1) 분석모형 구축
2) 종합 경영분석표 양식의 설계
3) 종합경영분석표
4) 종합경영분석표의 평가 및 등급부여
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, 원가절감 0순위
4.ERP 주요 3사, 참조사이트 구축에 주력
5.산학연계로 제조업 발전 기대
6.엔터프라이즈 서버로 신계정계 시스템 구축
7.새 컴퓨팅환경 따라 컨설팅업체 재 무장
8.한더정보 - 동부 정보기술교육 협력키로
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정보화에 대해서 이해가 부족하거나, 현업부서의 관심과 지원이 미미한 경우
③ 프로젝트 관리자가 최고경영자와 현업부서장을 설득하지 못한 경우
④ 프로젝트의 저항세력을 지원세력 혹은 최소한 중립적인 위치로 바꾸지 못한 경우
⑤ 프
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전략적 특징
- * CRM 과 e-CRM
1. e-CRM의 전략적 정의
2. CRM, e-CRM의 공통점
3. CRM, e-CRM의 차이점
- * CRM 의 발전방향
1. CRM의 정보기술 활용
2. CRM의 최적화방법
3. 효율적인 CRM을 위
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방법론
1. 실행 원칙
2. 추진과정 및 실행 지침
3. 실행시 유의사항
Ⅴ. 업무분야별 실행 사례
1. 고객서비스 개선을 위한 BPR (Bell Atlantic)
2. 생산.판매.유통 통합분야의 BPR (후지쓰)
3. 생산 계획분야의 BPR (동서 식품)
4. 자금 집행분야의 BP
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정보화 사회가 요구하는 수요자 중심의 열린교육체제를 실현할 수 있을 것으로 기대한다.
참고문헌
권성호 외 / 사이버교육체제 실태조사 연구, 서울 : 한국교육학술정보원, 2001
윤완철 / 사이버 세계를 클릭한다, 목회신학, 1999
정인성 / 사이
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부문별 SI산업 현황 및 전망
2. 각국의 SI산업 현황 및 전망
1) 미국
2)서유럽
3) 아시아태평양
4) 라틴아메리카
3. 세계 SI산업 이슈
Ⅲ. 우리나라 SI산업 현황 및 전망
1. 국내 시스템통합(SI)시장
가. IT 컨설팅 영역
나 IT 아웃소싱
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