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경영
(2) 고객 맞춤형 서비스
(3) 인사관리
(4) 적극적인 소비자 의견 반영
(5) 표준화된 품질
(6) 스타벅스만의 고유 문화
(7) 하워드 슐츠의 경영철학
3. 스타벅스의 사례
(1) 성공 사례
(2) 실패 사례
4. 스타벅스의 성과
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경영팀, 기업윤리와 기업가치 및 성과간의 관계 분석, 2004. 5.
박헌준, 연세대 경영학과,기업윤리와 기업성과와의 관계.
삼성경제연구소, 분식회계와 「미국식 경영」의 동요.
삼성경제연구소, 「윤리경영」의 선진사례와 도입방안.
CEO Report,
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(1992~1998)
1.외부환경 - 자동차 산업 합리화 조치의 해제와 경쟁사 현대의 성장
2.기업의 내부상황 - GM과의 합작 청산
3. 대우의 전략과 실패
(1)세계화 전략
(2) 위기 속의 성장
(3) 대우의 몰락
제 4 장 대우자동차의 문제점
참고문헌
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경영정보
Mary C.Lacity, 안준모 역(2005) 글로벌 아웃소싱, 아진출판
신건호, 김길생(2010) 21세기의 기업경영혁신, 학문사
앤더스컨설팅, 이강락 옮김(2009) 아웃소싱 경영, 21세기북스
홍성도(2008) 아웃소싱의 전략과 사례, 학문사
김영수(2002) 전략적
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사례
1. 에버랜드의 의미 소개
1) Nature wheel 의미 소개
2) Nature wheel 모양 소개
2. 에버랜드의 사업전략
1) 고객만족 마케팅
2) 레인(rain) 마케팅
3) 내부고객 만족과 서비스 정신
4) 내부 고객 경영 ?실패의 자유?
5) 오아시스 경영
6) 회원제
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경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2
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경영사례
1. Product: 맥머핀
2. Price 맥카페
3. Price: 24시 맥도날드 홈서비스
4. Promotion: 햄버거 대학
Ⅲ. 결론
1. 고객만족 사례를 SWOT분석으로 본 맥도날드의 오늘과 내일
1)Strength: 언제나
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경영론(형설출판사) 정익준
www.singaporeair.com 1. 제품이란
2. 제품개발 결정에 고려해야 하는 추세
3. 제품 개발 과정, 단계
4. 제품 개발 결정
5. 신제품의 성공 요인, 실패 요인
6. 서비스업의 제품관리
7. 사례(싱가폴 항공사)
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조건
2.현대는 안전할까?
(1) 위기인자
(2) 현대의 힘
3. 21세기 기업들이 살아남기 위해 갖춰야 할 핵심요소들
(1) 기술개발과 품질향상
(2) 생산성 향상과 원가절감
(3) 고객 만족과 경쟁력의 확보
레포트를 쓰고 나서...
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경영사례 연구 - 김광일
학술연구 정보서비스 www.riss.kr
삼성경제연구소 www.seri.org
파이낸셜 뉴스 - 한샘，가구업계 불황속 217억 순익 ‘기염’
http://www.fnnews.com/view?ra=Sent0601m_View&corp=fnnews&arcid=0921563991&cDateYear=2009&cDateMonth=02&cDateDay=09
한국경제 -
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