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목적으로 할 수 있지만, 기업의 지속 가능한 경영과 사회적 책임을 고려하여 접근해야 합니다. 경제적인 측면 외에도 사회적 영향과 긍정적인 가치 창출을 고려하는 것이 중요합니다. 이러한 방향성을 고려하여 금융기관은 점포축소에 대한
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목적 의식과 고객 중심 가치를 공유하는 뛰어난 성과를 내는 팀을 구성했습니다. 둘째, 저는 우리 팀의 제품 지식과 고객 참여 기술을 향상시키는 체계적인 코칭 및 교육 프로그램을 구현했습니다. 셋째, 지속적인 개선 문화를 조성하여 팀원
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. 이러한 변화에는 상당한 프로세스 조정과 교육이 필요했습니다. 저는 명확한 변화 관리 계획을 수립하고, 교육 리소스를 제공하고, 우려 사항과 문제를 해결하기 위한 열린 커뮤니케이션을 유지함으로써 전환을 촉진했습니다.
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