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고객 상담이 인터넷을 통해 이루어진다면 좋겠다.
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4
3
2
1
6
메신져를 통한 1:1 고객관리가 더 활발하게 이루어진다면 좋겠다.
5
4
3
2
1
7
인터넷을 통해 식단관리를 해준다면 좋겠다.
5
4
3
2
1
8
인터넷을 통해 다양한 운동프로그램을 제공해준다
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관리
3) 전자정부의 구현
4) 규제개혁
5) 고객에 대한 서비스 전달체계의 개혁 고객
6) 행정내부의 관리개혁
Ⅴ. 미국과 일본의 행정개혁 비교평가
1. 행정개혁의 배경에 대한 인식
2. 행정개혁의 내용
3. 행정개혁의 추진방안과
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관리에 관한 의사결정모형
2.3 운송수단에 관한 의사결정모형
3. SCM에서의 각 물류의사결정모형들의 역할
3.1 공급 관련 프로세스의 최적화 도모
3.2 디지털 경영 전개의 핵심수단
3.3 가치사슬의 부가가치 증대, e-SCM
Ⅲ 결론
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가장 중요한 요인임을 명심해야 할 것이다.
참 고 문 헌
1. 연구논문
구장옥, “분식회계의 사례와 근절 방안에 관한 연구”, 동국대학교 경영대학원, 2006
유형자, “분식회계의 유형과 개선방안에 관한 연구”, 동국대학교 경영대학원, 2005
김
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관리와 교육, 훈련은 중요하다고 할 수 있다. IT 직종에 특화된 특수적성검사의 개발이나, 훈련프로그램 등은 많은 구직자 및 직무전환자들에게 자신에게 적합한 직업을 선택할 수 있는 또 하나의 유용한 도구가 될 것이다.
※참고문헌
강재
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삼성경제연구소 )
http://www.lgeri.com/ ( LG 경제연구원 )
http://www.haochina.co.kr/
http://www.kotis.net/ Ⅰ 서론
Ⅱ 한. 중 간 국제통상정책과 향후방안
1. 한. 중 간 국제통상정책 현황
1.1 한. 중 통상관계 현황
1.2 중국의 대한반도 정책기조
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관리 시스템 구축 효과
4. 한국 기업의 지식경영 및 지식관리 시스템의 문제점
5. 삼성 SDS사의 지식 정보시스템 아리샘 구축 사례
Ⅴ 결론 및 제언
참고문헌
표 목 차
<표 Ⅱ-1> Lewis & Weigert의 네 가지 신뢰유형
<표
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가격의 차별화
제2절 다양한 제품과 서비스의 제공
제3절 쇼핑의 편리성
제4절 신뢰성을 확보
제5절 DB마케팅을 이용한 차별화 된 서비스 제공
제6절 충분한 제품과 서비스정보제공
제7절 지속적인 회원관리
제8절 실시간 응답체제
제9절
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기법의 활용
5. 벤치마킹 기법의 활용
6. 리엔지니어링 기법의 활용
7. 고객만족경영(CSM) 기법의 창조적 응용
8. 총체적 품질관리와 ISO 9000 품질경영 전략을 활용
9. CI 기법의 활용
10. 시테크 기법의 활용
<참고문헌>
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관리할 수 있다. 이와 함께 업무 과정에서 쌓은 지식을 관리하기 위한 지식관리체계를 구현하고, 업무시스템을 고객관리 기능과 연결시킬 수 있다. 업무 프로세스의 시스템화는 전자정부 기능이 있기 때문에 가능한 것이다. 이렇게 볼 때 업
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