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통합 데이터베이스 구축
(2)데이터 마이닝 도구 준비
(3)마케팅 활동을 대비하기위한 캠페인
관리용 도구
2) CRM의 도입단계
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구성
제2장 택배서비스산업의 현황과 전망
제1절 택배업에 대한 개념 및 특징
제2절 택배서비스 시장의 환경 분석
제3장 서비스와 고객만족에 대한 이론적 고찰
제1절 서비스의 개념 및 특성
제2절 고객만족의 개념 및 측정방법
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개념 및 유형
2. 컨벤션산업의 구성요소
3. 컨벤션산업의 특징 및 발전 요인
4. 컨벤션산업의 파급효과
Ⅲ. 제주지역 컨벤션산업의 현황 및 문제점
1. 제주지역 컨벤션산업의 현황
2. 제주지역 컨벤션산업의 문제점
Ⅳ. 제주지역
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개념과 특징
1) 뉴미디어의 개념
2) 뉴미디어의 특징
2. 종류
III. 국내외 사례분석
1. 국내 뉴미디어 사례
2. 해외 뉴미디어 사례
IV. 국내외 정책 분석
1. 국내 정책 분석
2. 해외 정책 분석
V. 연구 성과
1. 특성과 시사점
VI.
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응용
3. 마케팅 기법의 창조적 활용
4. 리스트럭처링 기법의 활용
5. 벤치마킹 기법의 활용
6. 리엔지니어링 기법의 활용
7. 고객만족경영(CSM) 기법의 창조적 응용
8. 총체적 품질관리와 ISO 9000 품질경영 전략을 활용
9. CI 기
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개념
나. 신도시의 필요성 : 대도시의 병폐
다. 신도시의 유형 및 특징
1) 신도시의 유형
가) 입지에 의한 분류
나) 기능에 따른 분류
다) 우리나라 신도시의 유형
2) 신도시의 특징
3) 신도시 개발 시 고려 요인
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개념. (박현주 역). 서울 : 교육과학사. (원저 1992 출판).
Mussen, P. H., Conger, J. J., Kagan, J., & Huston, A. E. (1984). Child development and personality. NY: Happer & Row.
Seefeldt, C. & Galper, A. (1997). Questioning national standards in the field of early childhood education. International Jour
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개념. (박현주 역). 서울 : 교육과학사. (원저 1992 출판).
Mussen, P. H., Conger, J. J., Kagan, J., & Huston, A. E. (1984). Child development and personality. NY: Happer & Row.
Seefeldt, C. & Galper, A. (1997). Questioning national standards in the field of early childhood education. International Jour
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개념 3
제2절 농촌관광의 필요성 5
제3절 농촌관광의 분류 7
제3장 농촌관광의 현황 10
제1절 여건변화 10
제2절 도입현황 및 문제점 12
제3절 도입효과 16
제4장 사례연구 19
제1절 국외의 사례 19
제2절 국내의 사례 24
제5장 농촌관광의
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개념의 변화4
제 3 절 여행사 광고와 업무의 특성4
제 4 절 여행사 인터넷 마케팅의 배경과 특성10
제 3 장 온라인 여행사의 인터넷 마케팅15
제 1 절 국내외 온라인 여행사15
제 2 절 미국 온라인 시장의 광고. 홍보의 성공의 예16
제 3 절 여
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