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SK텔레콤으로 사명 변경 및 신CI 선포
▪ 1997년 9월 : IMT-2000 시험 시스템 개발 성공
▪ 1999년 12월 : 이동전화 가입자 1000만 돌파
▪ 2000년 3월 : 국가고객만족지수 (NCSI) 이동통신서비스 부문 최우수 선정
▪ 2002년 11월 : 휴대폰
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현재 1900만 명이 넘는 고객을 가진 우리나라 최대의 이동통신 사업자
한국이동통신
- SK텔레콤의 전신
- 우리나라 최초로 이동전화
와 무선호출 서비스를 제공
- 신규 서비스 제공과 새로운
기술 적용을 통해 산업발전
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SKT 기업소개
경쟁사 KT와 LG Telecom
대표브랜드 ‘T’의 등장과 변화
Approach < 설문조사>
1차 조사
2차 조사
SKT가현재진행하는프로그램
SK Telecom CSR
CSR추진방향
1.사회책임경영
2. 환경경영
3. 상생경영
4. 고객보호
5. 사회공헌
6.
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SK Telecom의 지속적 성장 발전을 위해
필요한 인력으로서의 기본 자질 함양한다.
목 적
1. 교육의 목적과 목표
목 표
2. 교육 및 운영 방침
신입사원 (교육생)
도전적 과제 해결 - 성취 동기를 높임
참여형, 자기
주도형 학습 선호
교육생
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SK텔레콤
빠르게 진행되는 국내•외 환경 변화와 나날이 치열해져 가는 통신 시장의 경쟁 속에서 SK텔레콤은 매출액 4조 2,849억원, 당기순이익 3,042억원이라는 성과를 거두어 내며 국내 정보통신 선도기업으로서의 입지를 더욱 확고히 함
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었다. 한국이동통신(주)는 1997년 3월 SK텔레콤으로 상호를 변경하였다.
1997년 10월에는 PCS사업자가 상용서비스를 개시하여 국내 이동전화시장은 5사 경쟁체제(셀룰러사업자 2사, PCS사업자 3사)가 되었다.
그 후 2002년 SK와 신세기통신의 합병 이
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으로 캠페인 관리시스템의 역할은 증대될 것으로 전망된다.
5. SK텔레콤 CRM의 발전방향 및 시사점
SK텔레콤의 CRM 발전 방향을 이해하기 위해서는 최근에 많은 연구가 되고 있는 E-비즈니스와 CRM의 성숙도 모델을 통해서 고찰 할 수 있다. PWC의 4
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SK텔레콤을 이탈하여 좀더 좋은 혜택을 주는 곳으로 이동하고자 하는 욕구를 가진 타겟층이다. (TTL서비스가 KTF의 멤버스 혜택보다 못하거나 LG텔레콤보다 좋지 않다고 느끼는 고객층이 이미 형성되어 있을 것이다) 따라서 마케팅 포인트는 SK
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sktelecom/three.htm
http://blog.empas.com/sjobhw/1659194
목 차
A.이동통신사업자의 경영환경
B. SK Telecom 선정 계기
C. SWOT 분석
1.강점
2. 약점
3.기회
D. SWOT분석을 하고나서..
E.참고문헌 A.이동통신사업자의 경영환경
B. SK Telecom 선정 계기
C. SWOT 분석
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SK텔레콤 인수에 막대한 자금을 투입하여 재무구조가 더욱 취약해진 SK 그룹입장에서는 막대한 현금을 창출하는 SK텔레콤을 활용해 SK계열사들의 이익을 늘리고 더불어 최종현회장 일가의 지배력을 공고히 하려 했던 것으로 보인다. 그러다가
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