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문헌
이정애, “매스미디어에 나타난 트랜스젠더의 담론연구-‘하리수’ 담론의 전개와 그 중심으로”, 성균관대학교 석사학위청구논문(2001)
김 비, 『못생긴 트랜스젠더 김비 이야기』, 오상(2001)
김은실, 『여성의 몸, 몸의 문화정치학』,
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문제점과 개선점의 모색
가. 구매시스템의 개선
나. 복합 문화생활 공간
다. 내부마케팅 강화(인력관리부문)
라. 신 소비 창조
마. 서비스정신으로 무장된 점원의 필요
바. 잠재고객 유치
사. 상대 우위의 노하우 활용
Ⅲ. 결론
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