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계리사
보험심사원 및 사무원
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2. 보험업에 필요한 자격증p.40-45
계리사 CFA CFP 손해사정사
3. 구체적인 기업분석 p.46-82
삼성화재(삼성생명은 기업별 비교에 포함됨)
동부화재
현대해상
교보생명
한화생명
4. 보험 기업별 비교p.83-97
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현대해상화재보험은 내부고객의 중요성을 인식하고 내부마케팅을 효율적으로 전개하여 큰 성과를 거두고 있다.
내부고객만족(ICS: internal customer satisfaction)은 곧 직원 만족이며, 직원만족은 고객만족과도 별개의 개념이 아니기 때문에 기업의
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통해 일어난 결과나 본인의 느낀점을 이야기하며 마무리하도록 한다.
여러분의 합격을
기원합니다.
※ 본 자료의 무단 배포, 재배포, 판매 행위를 금합니다. 1. 메리츠화재해상보험 전 직군 역대 면접기출 질문
2. 면접 준비
3. 면접 실전
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현대해상 화재보험의 조직문화와 조직운용의 여러 쟁점에 대해 알아보았다. 현대해상은 1955년에 국내 최초의 해상보험 전업회사로 창립하여 현재 손해보험 업계에서 높은 위치를 차지하고 있다. 삼성화재가 선두를 달리고 있는 손해보험 업
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해상보험료 -------------------------------------------- P 11
ⅵ 피보험이익에 대해서 ------------------------------------- P 13
ⅶ 해상손해의 유형 ----------------------------------------- P 16
(물적, 비용손해, 현실전손, 추정전손, 분손, 공동해손)
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(1) 현대해상화재보험
:제품 차별화
-HI(고객)+HIGH(고품질의 서비스)
• 타 기업들이 저렴한 가격, 가입의 편의성 등을 내세우며, 비슷한 전략을 펼칠 때 현대해상은 HICAR라는 이름아래 고품질 서비스 전략을 펼쳤다. 특히 타 회사들이 저렴
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화재원인과 조사실무 1,2(2009), 저자 : 송재철, 출판사 : 수사간부 연수소
3) 화재조사(2009), 저자 : 김만우, 출판사 : 신광문화사 현주건조물 등 방화죄 해석(형법 제154조)
1. ‘사람의 주거에 사용하는’ 이란
2. ‘사람이 현존하는’이
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정할 수 있는 잉여현금흐름률은 메리츠화재해상보험은 2009년 -0.70%를 기록으로 시작하여 현재는 2.90를 기록하고 있다. 이는 경쟁업체인 현대해상보험의 1/2수준이며 이는 아직은 현대해상보험의 현금 수익 창출력이 높은 것으로 분석되며
-총
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점 높아진 것에 영향을 받고 있는 것으로 판단되며 삼성화재해상보험은 현대해상보험과 경쟁구도를 유지하기 위해서는 시잠의 점유율의 규모를 키우고 매출액의 신장시켜야 할 것으로 분석된다.
-영업이익증가율-
기업의 주요영업활동의 성
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현대해상화재보험은 인센티브 제도와 CS관련 시상을 통해 내부고객에게 동기를 부여하고 자신이 하는 일의 의미를 알고 자신의 일에서 행복을 느끼는 종업원이 될 수 있도록 유도하고있다. 칭찬마당, CS포인트, 해외연수 등 다양한 프로그램
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