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승무원 팀 조직의 특성상 외향성 척도가 높다는 것은 마이너스 요인!
+검사 결과에서 발견하게 된 High Performer의 중요한 특성 :
High Performer 는 신경증 척도가 Low Performer에 비해 현저히 낮다.
신경증 척도가 높은 사람들의 특징: 정서적으로
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1. 주제
사내 근무성적평정이 높은 승무원 그룹과 낮은
승무원 그룹 간에 차이를 주는 요인 연구
2.연구설계
제시기준
KALPAS (KAL Performance Appraisal System)
직원의 성과와 역량을 구분하여 평가하는 시스템
성과 평가요소: 팀성과20%,
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항공사 사이트를 방문해 보고, 여러 사람들이 올린 자료를 볼 수 있었습니다. 이번 인터뷰를 통해서 이전까지 막연하게 목표해 왔던 스튜어드라는 직업이 결코 쉽게 될 수 없다는 것과, 과연 나의 꿈이 정말 항공승무원일까라는 의문이 생기
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어보는 것이라고 생각하기 때문에 어떤 일이든지 가만히 수동적으로 기다리기 보다는 먼저 다가서서 적극적으로 부딪혀 보고 있습니다. 앞으로도 지금까지 준비해 온 것과 같이 보다 많은 것을 직접 경험해 보기 위해서 다른 사람들보다 먼
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o you think of service itself?
In my opinion, the true service can be defined as comfort and ‘sincerity’.
No matter how kind the service is, it would be fallible service if customers feel burdensome. The service without sincere heart is not successful as well.
I expect I can be a specialist in servi
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승무원으로서 안전 점검이나 기내 서비스 준비 시에도 이러한 꼼꼼함은 빛을 발할 것이라고 확신합니다. 작은 디테일 하나라도 놓치지 않는 세심함은 승객의 안전과 직결되며, 이는 제주항공이 추구하는 최고의 가치이기 때문입니다.
저의
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항공 산업에 대한 열정을 키우는 과정에서 발휘되었습니다. 특히, 비행 시뮬레이션 체험을 통해 객실승무원의 책임감을 깊이 이해하며, 도전적인 환경에서도 성장하려는 마음가짐을 다졌습니다. 팀워크는 국제교류 동아리와 사회 경험에서
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항공 승무원으로서 체력 관리뿐 아니라 정신적인 안정도 유지하기 위함입니다. 식습관 관리를 통해 자기통제력을 기를 수 있었고, 하루의 에너지를 효율적으로 관리하는 방법을 익혔습니다. 이와 같은 습관은 승무원으로서의 긴 근무 시간과
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항공이 고객의 참여를 통해 사회적 책임을 실천하고, 기내에서의 경험을 더 의미 있게 만드는 데 힘쓰고 있다는 것을 알게 되었습니다. 저도 캐빈승무원으로서 승객들과 함께 의미 있는 활동을 통해 고객들에게 특별한 경험을 제공하고, 사회
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항공의 진정성을 잘 보여줍니다. 저는 이 캠페인을 통해 작은 행동이라도 꾸준히 이어진다면 많은 사람들에게 큰 희망을 줄 수 있다는 사실에 깊은 감명을 받았습니다. 캐빈승무원으로서 승객들과 함께 이러한 의미 있는 활동에 동참할 수 있
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