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호텔종업원의 직무만족이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구 - 내부마케팅과 서비스의 질의 관계를 중심으로 , 경희대학교 경영대학원 석사학위논문, 2000.
변광인, 패밀리레스토랑 인센티브에 관한 연구, 경기대학교 관광대학원 석사학위
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대학교 로스쿨 자기소개서
1. 학업 역량 - 자신의 학업 역량에 대하여 기술하시오. (띄어쓰기 포함 2,000자 이내) ※ 대학입학 이후의 활동에 대해서만 기술할 것 (1) 아래의 사항을 포함한 정규교육과정에서의 학업 역량 및 성과 : 전체 이수
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자기개발을 위해 수행한 노력에 대하여 기술하시오. (1,000자 이내) 예시) 흥미, 리더십, 동아리, 봉사, 자격증, 학사학위 취득 후 활동, 기타 사회경력 등
3.전남대학교 법학전문대학원 지원동기 및 졸업 후 진로 등에 대하여 기술하시오. (1,000
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역할을 수행하는 것이 목표입니다. 식품을 넘어서 건강을 설계하는 영양학자의 길을 걸어가고자 합니다. 경희대학교 식품영양학과 대학원연구계획서- 합격 예문
1. 자기소개서
2. 연구계획서(지원 동기, 연구계획, 졸업 진로 계획)
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학과 학업계획서,경영학과 자기소개서,경영학과 자소서,경영학과 면접,학업계획서,경영학과 학업계획서 지원동기,경영학과 대학원 자기소개서,경영학과 편입 자기소개서,경영학과 편입 학업계획서,경영학과 자기소개서 경영학과 학업계획
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호텔기업
Ⅶ. 관광기업
1. 여행사와 여행사의 관계
2. 여행사와 항공사의 관계
3. 여행사와 호텔의 관계
Ⅷ. 금융기업
1. 영국/미국 모델과 독일/일본 모델: 1960-80년대
2. 영국/미국 모델과 독일/일본 모델: 1990년대-현재
Ⅸ.
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관광호텔업 활성화에 관한 연구, 한양대학교 대학원, 석사학위논문, 2008.2.
김 원, 관광숙박시설 개발 및 분양의 전략방안연구,
경원대학교 대학원, 박사학위논문, 2008.2.
장희숙, 관광지 숙박시설 유형별 선호도 결정에 관한 영향요인 연구,
경
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관광호텔기업 위기관리 연구, 경기대학교, 2006
김봉규, 관광호텔 종사원의 직무만족에 관한 실증적 연구, 한국관광학회, 2006
송재호 외 1명, 관광호텔기업 위기관리 연구, 관광경영학회, 2008
최규완 외 2명, 관광호텔의 수익성 분석, 한국호텔외
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비의 절감방법을 보충해야 한다.
4. 인사관리 개선방안
우리나라의 대부분의 관광호텔 종사원은 인사관리의 비합리성, 서비스에 대한 저임금, 과중한 근무시간, 고객의 이해부족 등을 이유로 불만을 나타내고 있다.
이의 질적 저하를 가져오
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호텔경영론 , 기문사
박내희(2001). 인사관리 , 박영사
김정환(2003). “호텔업의 복리후생이 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구.”
세종대학교 관광대학원 석사학위논문.
방정미(2000). “호텔 종업원의 직무만족이 고객만족에 미치는 영향에
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