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ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조사례
ⅲ) 고객만족경영 10가지 원칙
ⅳ) 고객만족도 향상을 위한 제언
Ⅴ. 결론
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경제적 효과와 양국의 FTA 추진전략 비교. 관세학회지 제 12권 1호
문철주, 김주원 (2011).
한·중 FTA의 배경 및 효과에 관한 연구 : 재중한국기업들을 중심으로, 중국학논집 제 34집
田浩國 (2011).
한·중 FTA의 필요성과 추진방안에 대한 연구. 단국
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시장 상황 분석.
A. 타유통망의 실태
B. 시장상황분석
- 나. 온, 오프라인의 특성과 통합 방안, 방향.
A. 전통적 상거래와 전자상거래 방식
B. 통합 방안과 구체적 방향
a. 오프라인 매장의 편의점 역할
b. 온라인에서의 추세, 특성과 마케팅
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경제적 파급효과
1. 한류의 문화상품 수출 교류현황
2. 한류의 경제적 파급 효과
3. 한류의 문제점
Ⅳ. 해외 문화상품의 세계진출 사례분석
1. 일본의 재패니메이션 : 콘텐츠 개발형
2. 홍콩의 느와르 영화 : 수출 지향형
3. 뉴질
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시장의 규모와 발전추이
2강 CRM의 범위와 형태
1. CRM의 적용범위
2. 산업별CRM의 적용형태
3. CRM의 단계
4. CRM유사개념
3강 CRM의 이론적 접근
1. 마케팅의 진화
2. 고객자산가치
3. 고객만족
4. 고객로열티
5. 고객만족과 고객로열티의
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마케팅 현황
1. 국내 스포츠마케팅 현황
2. 해외 스포츠마케팅 현황
Ⅳ. 국내외 스포츠마케팅 사례
1. 국내사례
2. 외국사례
Ⅴ. 국내 스포츠마케팅의 발전전략
1. 장기적인 교육투자와 전문인력 양성
2. 기업의 적극적인 스폰서쉽 참여
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사례 9
1. 메가 이벤트의 개념 9
2. 메가 이벤트의 영향 10
3. 메가 이벤트의 연구사례 12
제 3 절 엑스포의 특징과 구성요소 14
1. 엑스포 소개 14
2. 엑스포 개최로 인한 직, 간접적인 효과창출 16
3. 엑스포의 개최
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제도개선 및 기반확충
2. 산업의 e-비즈니스화 가속화
3. 중소기업의 e-비즈니스 추진역량 강화
4. e-비즈니스 중심국가의 실현
제5장 결론
제1절 연구의 요약
제2절 연구의 한계점 및 향후 연구방향
【참고문헌】
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글로벌광고-글로벌 광고의 전략적 관리』, LG 애드 Ⅰ 서론
1 연구의 목적과 배경
2 연구의 방법
Ⅱ 관계문헌 연구
Ⅲ 이론적 배경
1 문화적 특성
2 시장적 특성
3 광고의 크리에이티브 전략
4 한 . 중의 잡지광고의 시장
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경제적 격차처럼 정보화사회로의 이행과정에서 발생한 정보격차 또한 공공의 노력과 합의에 의해서도 해결하기 요원한 문제로 받아들일 수 있다.
<참고문헌>
강용중, ‘국내 디지털격차 현황 현대경제연구원’ 2000.10.
류석상, ‘미국의
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