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고객 데이터베이스는 단순 물리적 통합으로 이를 효과적으로 수행하는 데에는 한계가 있다. 하지만 유비쿼터스 환경에서 가능한 서비스들이 제대로 그 효과를 발휘하기 위해서는 고객 정보가 한 곳에 모일 수 있는 통합 고객관계관리 시스템
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고객관리정신이 오늘이 아마존이라는 브랜드를 창출한 것이다. 경매회사인 eBay도 마찬가지다. 온라인 경매의 단점은 경매로 구매하게 되는 제품에 대하여 품질을 확신 할 수 없다는 것이다. eBay의 경우에는 보험서비스와 환불을 통하여 소비
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관리방안
제 1절 각사의 고객관계관리(CRM) 시스템구축
제 2절 유비쿼터스 시대의 미래형주택 개발
1. 홈네트워크의 등장배경
2. 홈네트워크의 개념
3. 홈네트워크의 구현
4. 홈네트워크의 특징 및 활용방안
5. 국내 홈
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관리(행정, 재정, 교사, 자원봉사관리), 보육프로그램(상담, 교육활동, 문화, 인권, 생태체험) 등이 있다.
정부가 지역아동센터의 재정적 지원을 하고 있으나 재정이 전반적으로 열악하다. 운영비에 모든 비용이 돌아가서는 안 된다는 현실에
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ⅰ.관광기업환경의 의의ⅰ.기술적 외부환경
①고객관리 ②인터넷 ③교통산업 ⅱ.문화적 외부환경
①한류열풍 ②붉은악마
ⅲ.경제적․사회적 외부환경
관광산업의 현황,
관광법규란, 관광법규, 정부규범
각 외부환경
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고객관리, 물류운송 및 대금결재 등의 전체 무역 프로세스의 연계를 위한 내부 체제를 갖추어야 한다. 이것은 기업 내부는 물론 외부와의 정보교환 임무를 인터넷상에서 통합적으로 처리할 수 있는 인트라넷(Intranet) 익스트라넷(Extranet)의 구
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관리프로그램에 대한 요구도와 만족도, 초당대학교 산업대학원, 2010
김효정, 산후조리원내 산후미용관리의 요구도와 만족도에 관한 연구, 서경대학교 미용예술대학원, 2010
윤소진, 다양한 서비스 시설을 갖춘 고급화 된 산후조리원 계획, 홍
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고객만족경영, 서비스 품질관리, 내부마케팅, 4p mix 등에 대한 마케팅 관점이 주류를 이루었다. 또한, 전략적 관점에서 산업환경 분석에서의 경쟁기업 분석을 통한 전략의 유형을 선택하고 수행하는 연구도 제법 진행되어 왔다. 그러나, 호텔
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관리 담당자가 같이 담당을 하고 있다. 그러다 보니 시설 관리, 지원에 대한 관심과 프로그램 운영, 개발에 대한 담당자의 전문적인 의식이 미약하고 중간 관리자, 고급관리자들의 관심과 의식 또한 현저히 미약하다.
이들은 현재의 행정적인
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관리 체계 확립 방안 및 프로그램 개발에 관한 연구,” 『국제정치논 총』, 제 43집 1호, 2003.
김열수, 『21세기 국가위기관리 체제론』, 서울 : 도서출판 오름, 2005.
김태현, “북한미사일 실험발사 : 한국의 입장과 정책전망,”『정세와 정책』,
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