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품질경영(TQM：total quality management) 5
(4) 벤치마킹(Benchmarking) 6
(5) 학습조직 7
(6) 지식경영 7
(7) 전자상거래 9
(8) 비즈니스 다운사이징 9
(9) 리엔지니어링 10
(10) 동시공학 12
(11) 리스트럭처링 12
(12) 고객만족 경영 12
(13) 스피드 경영
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품질경영(TQM：total quality management)
(4) 벤치마킹(Benchmarking)
(5) 학습조직
(6) 지식경영
(7) 전자상거래
(8) 비즈니스 다운사이징
(9) 리엔지니어링
(10) 동시공학
(11) 리스트럭처링
(12) 고객만족 경영
(13) 스피드 경영
(14) 정보
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고객의 만족도를 최상으로 유도해야 하겠고 학생식당에서도 외식업체의 관광계열인 것이기에 식판배식의 친절도와 식권의 판매친절도는 그회사의 이미지를 구축하는 것도 되므로 사원 내부 교육을 통해 업그레이드 된 회사 이미지 구축에
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연구가 필요하며 브랜드 확립을 위한 노력에 기울인다면 국제환경 속에서도 주목받는 기업이 될 수 있을 것이다.
[참고문헌]
김규창, 서준석, 홍성헌 공저(2003) 국제마케팅, 노벨미디어
박주헌저(2004) 국제마케팅, 문영사
박충환,오세조,김동
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위한 요인은 ‘품질’(64.5%), ‘제조기술’(20.5%), ‘고객서비스’(7.5%) 등의 순으로 나타나 제품의 품질이 브랜드의 이미지를 좌우하고 있는 것으로 조사됨
참고문헌
김헌진, 대기업 경영성과의 사회적 책임, 한국복지정책연구소, 2010
김호대,
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확장원리
Ⅳ. 퍼지와 카오스이론 응용
Ⅴ. 퍼지와 퍼지수 적용절차
Ⅵ. 퍼지와 성과측정방법 비교
1. 재무적 관점
2. 고객관점
3. 내부적 관점
4. 혁신관점
Ⅶ. 퍼지의 대입방법
Ⅷ. 향후 퍼지의 전망
Ⅸ. 결론
참고문헌
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효과를 거둘 수 있다. 1. 택배서비스의 개념과 특성
2. 페덱스 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
3. 페덱스 STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
4. 페덱스 마케팅전략 사례연구
5. 페덱스 미래전략제언
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고객만족도 1위는 물론 종업원 만족도도 최상위에 랭크되어 있다. 이러한 이유가 에버랜드의 기업 정신으로 국내1위, 세계 7대 테마파크라는 놀라운 기록을 만들어 냈다고 본다.
세계 7대 테마파크인 삼성에버랜드는 사업의 특성을 노사문화
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문제점에 대한 해결방안
1) 지방공항의 활성화전략
2) 국민여가시장 확대에 대응하는 관광 상품 개발
3) 온라인 인터넷 마케팅의 적절한 활용
4) 지역축제개발 및 지방관광 상품 확대
5) 고객서비스 강화
5. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
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품질의 측정을 위한 구성차원
2. 상수도서비스 품질에 대한 고객의 평가요인
1) 고객만족요인
2) 고객만족 결과변수요인
Ⅴ. 상수도사업의 현황
Ⅵ. 상수도사업의 효율화와 육성을 위한 과제
1. 상수도사업체제의 구조적 조정
1) 상수도
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