|
아시아나항공의 캐빈승무원으로서도 이와 같은 자세로 승객의 안전과 편의를 책임지고, 이들이 안심하고 여행을 즐길 수 있도록 지원하고 싶습니다.
4. 아시아나항공의 광고/기사/대외활동 중 가장 인상 깊었던 내용이 무엇이었는지와 그 이
|
|
|
아시아나항공의 이러한 비전과 메시지는 저를 비롯한 많은 이들에게 영감을 주고 있습니다. 캐빈승무원으로서 저는 이 메시지를 실현하기 위해 최선을 다할 것입니다. 아시아나항공과 함께라면 저도 승객 한 사람, 한 사람의 삶을 변화시킬
|
|
|
아시아나항공에서 꼭 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
저는 아시아나항공의 브랜드 가치에 부합하는 서비스 전문가로 성장하는 것이 목표입니다. 중장기적으로는 교육 담당 승무원이 되어 신규 승무원 교육에 참여하고, 아시아나항공의 서
|
|
|
2. 내부 마케팅 전략
◎ 대한항공
◎ 아시아나 항공
3. SWOT 분석
◎ 대한항공
◎ 아시아나 항공
4. STP 분석
5. Marketing Mix 분석
6. 문제점
7. 아시아나 항공의 서비스측면에서의 노력
8. 대한항공의 서비스측면에서의 노력
|
|
|
항공 동맹체인 Star Alliance에 공식가입
■ 2006년 국가품질경영대회 서비스 혁신상을 수상
■ 한국서비스 품질지수 항공부문 7년 연속 1위 선정
■ 2007년 미국 비즈니스 트래블러 선정 최고 기내 승무원상과 최고 기내 서비스상
■
|
|
|
항공서비스품질 리서치기관 영국 스카이트랙스(社)에서 승무원 서비스부문1위 WORLD BEST CABIN STAFF 선정 (’05)
세계 항공사 중 종합평점 9위를 차지함아시아나 소개
회사명: 아시아나 항공 주식회사
주소: 서울특별시 강서구 오쇠동 47번
|
|
|
아시아나 항공은 최첨단시설로 기내탑승 하시는 모든 국적, 남여노소, 인종, 종교를 포함한 특별식을 조리제공하고 있다. 탑승하기전 사전예약을 통하여 접수되는 즉시 생산에 들어가 원하는 날짜의 비행구간에서 승무원의 정확한 제공까지
|
|
|
항공사 우후죽순, 다채로워진 한반도 하늘
[이데일리] 2007.06.08자 자리잡아가는 제주항공, 10가지 고민
[여행신문] 2007.11.20자 탑승객 100만 명 돌파한 제주항공
[내일신문] 2007.10.01자 제주항공 승무원 유니폼 대신 군복
그 외 인터넷 뉴스, 웹문
|
|
|
항공의 전략은 현재 아시아나의 상황에서 여러 가지로 참고할 만 하다. 아시아나 역시 현재 국제선의 비율이 높다. 국내 여객이 크게 발달하지 않고 각광받지 않는 한국 사정에서는 당연하다. 싱가포르는 대한민국보다 더 크기가 작은 나라임
|
|
|
항공편이 닿을 경우, 항공사를 고르는 기준이 있다. 바로 얼라이언스, 항공 동맹체다. 지구촌 6대주의 항공사들은 서로 동맹을 맺고 발전적인 경쟁을 하고 있다. 우리나라에서는 아시아나 항공이 속한 스타얼라이언스(Star Alliance), 대한항공이
|
|
메뉴펼치기
