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호텔, 관광, 교통업 등 관련산업의 유기적 협조로전시산업의
시너지 효과 극대화
무역거래기반조성에관한법률시행령 개정으로 법적 기반을 마련한다.
온라인 무역교육을 활성화한다.
1.사이버무역 교육을 통해 사이버무역 추세에 대응할
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호텔컨벤션 시설 현황
3. 컨벤션 개최현황
4. 국내 호텔 컨벤션의 문제점
1) 호텔 외부의 문제점
2) 호텔 내부의 문제점
제3장 호텔 컨벤션 마케팅 전략
1. 컨벤션산업의 성공요건
1) 인프라구축
2) 네트워크 구축
3) 전문인
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관광자원 개발
Ⅲ. 외식업경영
Ⅳ. 호텔경영
Ⅴ. 테마파크경영
1. 고객만족 마케팅
1) 친절화
2) 청결화
3) 고급화
4) 정보화
5) 국제화
6) 안전화
7) 디지털 경영
2. 레인(rain) 마케팅
3. 내부고객 만족과 서비스 정신
4. 내부 고객 경영
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관광·레저연구, 제21권 3호, 2009.
이주형, 중저가 호텔의 사례연구관광경영학연구, 제7권, 2000.
차민영, 서비스품질 평가요인과 고객만족에 관한 연구, 경희대학교 관광대학원 논문, 2002.
정구점, 호텔등급 불균형에 따른 문제와 개선방안에
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관광 활성화방안
- 1999년 12. 계명대학교 경영대학원 석사학위논문
지역축제공연 프로그램 개발가능성 연구
- 2001년 8. 한남대학교 지역개발대학원 석사학위논문
지역축제의 여행 상품화 방안에 관한 연구
- 광주 김치 대축제 중심
- 1997. 호남
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마케팅전략 (Foodservice Marketing Strategy) ----- 5
3) 서비스 마케팅의 진화 및 분류 -------------------------- 7
Ⅱ. 외식산업 마케팅 전략 요소
1) 시장 세분화 --------------------------------------- 8
2) 외부 마케팅 --------------------------------------- 10
3) 내부
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관광개발사업의 이데올로기적 특성, 한국관광학회, 2008
장준호 - 관광개발영향에 대한 지역주민태도 차이 연구, 대한관광경영학회, 2012
정우식 외 1명 - 지역관광개발의 효율적인 추진방안에 관한 연구, 한국도시행정학회, 2010 Ⅰ. 서론
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내부 인력을 양성하여 지원한다.
참고문헌
박찬수, 마케팅 원리, 법문사, 2000.
장세진, 글로벌 경쟁시대의 경영전략, 박영사, 2000.
안택균, 여행업 브랜드이미지 포지셔닝에 관한 연구, 경기대학교 대학원 석사학위논문, 2000. Ⅰ. 서론
Ⅱ.
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전략
1) 고객만족 마케팅
2) 레인(rain) 마케팅
3) 내부고객 만족과 서비스 정신
4) 내부 고객 경영 ?실패의 자유?
5) 오아시스 경영
6) 회원제
Ⅶ. 향후 테마파크의 발전방안
1. 주제공원개발의 필요성
2. 개발방향
Ⅷ. 결론
참고문헌
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호텔관리자 리더십이 조직구성원의 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구, 한국관광산업학회, 2006.
류은영유인봉, 변혁적거래적 리더십이 혁신생동에 미치는 영향에 관한 연구. 2008.
박홍수하영원, 신제품마케팅, 학현사, 2004.
송기옥신인철,
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