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고객정보를 확보해야 함
[표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP고객군 선별
-차별화된 고객서비스 제공
-위험관리, 수
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고객정보를 확보해야 함
[표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP고객군 선별
-차별화된 고객서비스 제공
-위험관리, 수
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CRM(고객관리경영)사업강화
동양최대의 콜센터, 선진적 데이터마케팅, 고객 속성별 Ⅰ. About 삼성카드
1. 기업소개
2. 사업영역
3. CEO소개
4. 경영이념
Ⅱ. 환경분석
1. 거시적환경분석
2. 미시적환경분석
Ⅲ. SWOT분석
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기업연구원
새마을금고연합회, 「새마을금고 통계」2008. 2009. 2010 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 지역금융시장의 현황과 지역경제와의 관계
1. 지역금융시장의 정의
2. 지역경제성장과 지역금융의 관계
3. 지방은행의 설립과 지역금융
4. 새마을금고
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기업별 수익성 변화 분석. 하나금융경영연구소.
정영식·신창목·김정우·김근영 (2009). 재도래하는 원화강세와 한국경제. 삼성경제연구소. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 최근 글로벌 환율갈등의 추이
1. 확산되는 글로벌 환율갈등
2. 세계 주
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CRM은 어디까지나 CRM을 위한 구성요소일 뿐 실질적인 고객관리와는 상당한 괴리감을 느끼게 했다고 볼 수 있다.기업경영에서 고객중심주의가 중요한 위치로 떠오른 것은 90년대부터다.
마케팅에서 고객관계관리(CRM)라는 경영기법이 강조되면
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고객피라미드 관리는 고객을 관리하는데 있어 대단히 중요한 역할을 합니다. 그러면 앞에 언급했던 기업들이 어떻게 고객피라미드를 실행 했는지 단계적을 알아 보겠습니다.
1. 고객획득에 필요한 전체 마케팅 비용을 산출하라.
2. 마케팅 비
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기업별 CP 순발행
<표 4> 취급기관별 기관 간 RP 매수거래
<표 5> 주요 채권의 발행기관, 근거 법 및 발행한도
<표 6> 주요 파생금융상품의 종류
<표 7> 파생상품 총 거래규모 추이
<표 8> 파생상품 총 거래잔액 추이
<표 9> 금융위기 전후 경제성
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기업가치의 상관관계 7
제3장 기업윤리의 유형 및 기업성과에 미치는 영향 8
제1절 기업윤리의 영향요인과 윤리경영의 유형 8
제2절 기업윤리가 기업성과에 미치는 영향
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계간 신용카드 No.22, 여신금융협회, (2003).
12. 홍유석, “신탁법”, 법문사, (1999).
13. 자산유동화실무연구회, “금융혁명 ABS - 자산유동화의 구조와 실무” , 한국경제신문사, (1999).
14. 재정경제부, “기업 자금조달 안정을 위한 매출채권 ABS 발
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