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개발의 수단화연구」, 한양대 관광연구소,『관광연구논총』,제8호.
최해수김충기(1997),「지역관광개발을 위한 행정법규금융세제 개선방안에 관한 연구」, 한국관광개발학회, 『관광개발논총』,제6권,제1호.
2. 해외문헌
IMF(1999). 『International F
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개념을 도입토록 제시하였다.
둘째, 서비스 인카운터상 서비스 행동에서의 해야 할 것과 필수금지 사항을 제시하여 이를 표본으로 종사원에 대한 교육훈련을 반복적으로 행하도록 권장하였다.
셋째, 서비스 실패(Service Failure), 서비스 회복(Ser
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구축
5. 직원과 하부기관에 대한 권한의 부여와 교육훈련의 확대
6. 지속적인 관리개선 체계의 구축을 위한 전담팀의 활용
7. 지방정부 서비스 헌장제도의 발전에 관한 연구의 활성화
8. 시민과의 파트너십 형성
Ⅴ. 결 론
<참고문헌>
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1. 지방정부 개혁을 위한 비전과 전략 설계
2. 서비스 공급방식의 다원화와 민간활력을 활용
3. 행정의 성과 향상을 위한 제도개혁
4. 행정서비스의 품질 경영 도모
5. 성과향상과 품질경영을 위한 공통기반 구축
<참고문헌>
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개성공업지구 참여의사 실태조사", 2003.10
중소기업협동조합중앙회, "중소제조업의 생산시설 해외이전에 관한 조사", 2003.9
하병기, "제조업공동화 현황 및 평가", 2003.12
한국개발연구원, "한국의 산업경쟁력 종합연구", 2004.2
한국산업은행, "국
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정보화실태조사보고서", 2004. 8,
--------, "스팸메일 차단 솔루션 활용 가이드", 2004. 9,
--------, "피싱(Phishing)피해방지대책", 2004. 10
한국정보보호진흥원(KISA), "스팸규제 강화방안 토론회", 2003. 7. 1,
---------------------, "2003년 개인 인터넷 이용자의
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기술협회지(2003. 6. 30): 전국 과학자 기술자대회, 조선중앙방송, 2003. 10. 29.
또한 2003년 상반기에 5개년계획의 기술적개건 부분과 상당히 유사한 "연료, 동력문제 해결을 위한 3개년계획(2003~2005)"을 추가로 발표했는데, 이는 연구개발 예산이 극
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기술개발. 2000.
산업자원부, 기후변화협약에 의한 제2차 대한민국 국가보고서, 2002.
조광우김지혜, 「지구온난화에 따른 한반도 주변의 해수면 변화와 그 영향에 관 한 연구Ⅰ」, 한국환경정책평가연구원조 등, 2001.
한국과학기술원, 기후변화
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교육 및 직업훈련. 한국노인문제연구소. 노인취업의 현황과 과제. 193-219.
<해외문헌>
Blank, R. M., & Freeman, R. B.(1994). Evaluating the Connection between Social Protection and Economic Flexibility. In Blank(ed.), Social Protection versus Economic Flexibility: Is There a Trade-Off? C
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개선방안에 관한 연구”, 2000
김성은, “프랜차이즈 시스템 내에서의 교육과 힘 이론에 관한 연구”, 연세대 석사학위논문, 2000
< 해외문헌 >
Dewitt Coffman C., 「marketing for a full house」 de. H. J. Recknagel, Ithaca, N.Y.:Cornell University press, 1970
Doutt J. T
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