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대학원 석사학위논문, 2010.12, p.110.
본 연구의 사례조사를 통해서 취약계층 지원형은 대상층을 명확히 설정하고 세분화하여 대상층 맞춤형 콘텐츠를 개발해야 하고, 대상층 세분화는 취약계층으로 한정되어 있는 수요자층의 범위를 넓히고,
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교육
및 훈련
CRM 전문교육 충족도, 직원당 평균 교육시간
CRM 교육/훈련의 수준 및 적합성
성과
보상제도
CRM 인센티브 비중, CRM 인사고과 비중
보상제도의 적절성 및 유효성
조직
구조
고객부서 커버리지, 의사결정 고객부서 비율, CRM팀 내 다양
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교육 패턴에 변화를 주어 좀 더 효율적이고, 참신한 교육법을 제공할 수 있을 것이라 사료된다.
·참고문헌·
김민석 (1999). PC통신과 인터넷상의 청소년 유해환경에 관한 실태보고서. 국정감사자료집.
노재웅 (2002). 인터넷 음란사이트에 이용
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대학원, 2001.
심순보, “부동산컨설팅 보고모형에 관한 연구”, 석사학위 논문, 경남대 학교 경영대학원, 2000.
김성우, “부동산컨설팅업의 실태와 문제점에 관한 연구”, 석사학위 논 문, 호남대학교 행정대학원, 1997.
이창석, “부동산교육에
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교육대학교 석사학위 논문, 2004
정익중, “지역아동센터의 향후과제”,덕성여자대학교 사회복지학과 교수,토론회기조발제논문, 2004
김지수, “방과 후 아동지도 프로그램의 실태와 개선방안”, 2002 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 지역
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대학원 석사학위논문, 2007
김근홍, “노인장기요양보호를 위한 사회보험의 필요성”, 사회복지정책 18집, 2005
김미경, “ 장기요양보험제도에 관한 연구”, 건국대학교 행정대학원 석사학위논문, 2009
김영모, “노인요양보험제도의 문제점과
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대학원 학술논문 제58집, 2004.
김동희,「행정법Ⅰ」, 박영사, 1998.
김상용, “토지거래허가제신고제의 검토”, 사법행정, 1989.
김상용, “토지거래허가제의 운영결과의 평가 및 개선방안 연구”, 감정평가논문집 제7호 1997.
김형배,「민법학 강
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대학원 석사학위논문
김동훈(1999), '효과적인 전자상거래를 위한 마케팅 전략에 관한 연구', 인하대 경영대학원 석사학위논문
김범태(1999), '국내 소비자 대상 전자 상거래 현황', KTNET 전자 상거래 지원 센터
김범태(1999), '아마존 case study', KTNET
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교육확립방안”, 2002년 춘계학술대회 자료집, 한국노인복지학회, 2002
박형제, “빈곤독거노인의 케어복지서비스 공급수준에 대한 만족도 연구”, 명지대학교 사회 복지대학원 석사학위논문, 2006
선우덕오영희, “간병전문인력의 제도화 방안
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대학원 석사학위논문, 2009
육군 교육사령부, “민간군사기업 추진계획”, 2005
육군본부, "2006년 제대군인 취업지원 추진평가 회의록", 2007
육군본부, 제대군인 활용 전투력 향상 및 취업지원, 제대군인지원처, 2005
육군사관학교, “제대군인 집
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