 |
제도에 대한 관심과 지원확대
3. 서비스 질과 시민만족도, 성과 평가체계의 확립
4. 서비스 담당자와 기관에 대한 보상체계의 구축
5. 직원과 하부기관에 대한 권한의 부여와 교육훈련의 확대
6. 지속적인 관리개선 체계의 구축을 위한 전담
|
|
|
교육기관의 설치를 통하여 경비원의 질적 향상과 전문성을 제고하는 노력이 필요하다. 이상원, “호주의 민간경비교육훈련과 자격제도에 관한 연구”, 제10회 한국경호경비학회 학술세미나자료, 2003, 22-23면.
4. 기타 협력증진 방안
1) 민간경
|
|
|
교육 훈련이 될 수 있는 개선방안을 제시하고자 한다.
첫째, 무도지도자의 질적 향상과 함께 경호경비산업의안정과 발전을 도모해야 할 것이며, 경호경비업체의 무도훈련장 시설구축 의무화에 대한 법적 제도를 마련해야 한다.
둘째, 교육에
|
|
|
교육훈련에 대해서는 일단 투자가 증가되어야 할 것이다. 또한 교육훈련의 내용은 실무활용 중심으로 전환되어야 할 것이다.
넷째, 공무원의 성과평가 제도가 보다 공정하고 객관적으로 운영될 수 있도록 관련 법령과 제도를 지속적으로 정
|
|
|
제도를 중위급까지 확대하고 정부 간 업무협조 차원에서 이루어지던 인사교류를 인적자원의 역량을 제고하는 차원에서 활성화시키는 방안을 생각해볼 수 있다. 또한 지방공무원의 교육훈련을 현재와 같이 형식적으로 운영할 것이 아니라,
|
|
|
제도적 환경...............................18
2. 교육훈련 등 인력관리 실태................................19
제2절 우리나라 민간경비 산업의 문제점..........................20
1. 법적․제도적 문제점...........................20
2. 인력개발 및 교육R
|
|
|
제도, 각종 교육 훈련 강화, 지자체 중소기업지원센터의 One-stop-service 강화, 과학적인 정책평가시스템의 구축 등 기업혁신을 위한 여건조성에 초점을 둔 기업지원제도가 필요하다. 또한 무엇보다도 이러한 정책의 수립과 집행이 중앙정부와
|
|
|
교육
및 훈련
CRM 전문교육 충족도, 직원당 평균 교육시간
CRM 교육/훈련의 수준 및 적합성
성과
보상제도
CRM 인센티브 비중, CRM 인사고과 비중
보상제도의 적절성 및 유효성
조직
구조
고객부서 커버리지, 의사결정 고객부서 비율, CRM팀 내 다양
|
|
|
교육부문)
-----(2001. 1), 장래인구추계 보도자료
OECD(1998a), “Getting started, settling in : the transition from education to the labor market,” Employment Outlook
OECD(1998b), Education at a Glance
OECD(1998c), “Thematic Review of the Transition from Initial Education to Working Life,” Document
|
|
|
작업환경 개선 25
제4절 고령인력의 생산성 향상를 위한 제도적 기반 구축 26
제5절 고령인력의 교육훈련체계 개선 27
제6절 근로조건 변경을 통한 중소업체의 고령인력 활용 확대 27
제6장 결론 28
참고문헌 30
<부록 - 설문지> 32
|
|
메뉴펼치기
