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리 자체가 전문성을 확보하도록 이루어져야 하며, 교육훈련에 대해서는 일단 투자가 증가되어야 할 것이다. 또한 교육훈련의 내용은 실무활용 중심으로 전환되어야 할 것이다.
넷째, 공무원의 성과평가 제도가 보다 공정하고 객관적으로 운
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교육이다. 근무성적평정 결과는 승진후보자명부에 반영하여 승진임용의 기초자료로 활용되며 평정의 근무실적 부분자료는 성과상여금 지급 및 그 외 특별승급, 교육훈련, 보직관리 등 각종 인사관리에 반영된다는 현실적인 점을 명확히 인
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50
<표 3-6> 연도별 정부재정지원 변화추이‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 51
<표 4-1> 보육정책변화의 동향‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥
<표 4-2> 우리나라 보육교사의 평균 근무시간‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 69
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교육
및 훈련
CRM 전문교육 충족도, 직원당 평균 교육시간
CRM 교육/훈련의 수준 및 적합성
성과
보상제도
CRM 인센티브 비중, CRM 인사고과 비중
보상제도의 적절성 및 유효성
조직
구조
고객부서 커버리지, 의사결정 고객부서 비율, CRM팀 내 다양
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리회홍보출판국, 1999.
이원규 『한국사회문제와 교회 공동체』대한기독교서회, 2002.
정상복 『현장 목회의 길, 감리교 목회자 전문교육 시리즈5』기독교대한감리회 교육훈련원, 2003.
장인형 『사회복지행정』한국교육개발원, 1978.
최무열 『
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리에이션
5) 가사 및 대인 서비스
6) 환경보호 및 교통, 청소년 지도, 소비자 보호
7) 국제협력 및 구호사업
3. 自願奉仕活動 組織의 體系的인 管理
1) 자원봉사활동 전담기구 설립
2) 자원봉사자를 위한 재교육훈련의 실시
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리고 실무자들의 배분사업에 대한 인지도와 만족도가 낮다는 점이다.
2) 배분활동의 개선방안
가. 기관 배분형 중심에서 문제 및 프로그램 중심으로 전환
기관배분형 중심에서 문제 및 프로그램 중심으로 전환되어야 하는 이유는 원조를받는
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리 ................................................................
(4) 교육훈련 참여와 차별 ..................................................................
(5) 여성의 자기개발 노력부족 ..............................................................
2) 문제점 해결방안 ........
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리 잡게 됨으로써 발생되는 범죄이기 때문에 범죄수사를 담당하는 수사관을 대상으로 나날이 발전하는 범죄기법과 수사방법에 대한 교육훈련이 무엇보다도 중요하다. 전용식, “인터넷 이용자의 사이버범죄 인식수준”, 2007
라. 국제적 공조
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지 시켜야 할 것이다. 그리고 저 빈도고객을 위해 처음 방문 했을 때의 두려움 등을 느끼지 않도록 인적자원의 교육훈련을 통해 친절한 서비스제공에 보다 노력해야 할 것이다.
위의 내용을 종합해볼 때 패스트푸드 업체는 고객들이 서비스
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