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CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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경영>, 서울 : 커뮤니케이션북스 p214, 2001
[7] 이유재, <서비스마케팅 2판>, 서울 : 학현사, p106~107, 2001
[8] 이학식, 김영, 「SPSS 10.0 매뉴얼」, 법문사, p.107을 참조하여 작성, 2001
[9] 최원주 (2001), "브랜드 이미지의 유형화와 영향요인에 관한
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- 발행일 2004.06.28
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글로벌 기업의 정의
제 2 절 글로벌 기업의 출현
제 2 장 글로벌 기업의 진출
제 1 절 기업의 글로벌화 단계
제 2 절 글로벌 기업과 국민국가
제 3 절 코카콜라社와 보틀러정책
제 4 절 글로벌기업의 진출로 인한 현지국
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글로벌 시대의 문화경쟁력”, SERI 연구에세이, 삼성경제연구소, 2005
스포츠 투데이, “일본도 한류 스타 때리기 시작”, 2005.5.27
심상민, “한국 문화산업 발전을 위한 긴급 제언”, 삼성경제연구소, 2002
염경아, “한류의 브랜드화를 통한 한류
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비스의 질적 고도화를 꾀한 영국의 시민헌장제 (Citiens Charter)와 캐나다의 정보화추진체계의 통합 등의 사례를 집중적으로 연구하여 한국형 모델을 개발하였다
혁신(Innoration)은 총론적인 필요성에는 누구나 찬성하면서도 "무엇을 (What).1어떻게
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마케팅 전략 15
제 1 절 전통적인 마케팅 전략 15
제 2 절 IT화경에서의 마케팅 전략 17
제 3 절 SCM과 전통적 관리방법의 차이점 19
제 4 절 마케팅 전략의 필요조건 SCM 22
제 4 장 SCM의 효과 및 사례분석 24
제 1 절 국외기업의
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글로벌 여건의 변화
2. 우리나라 산업기술정책의 변화
Ⅲ. 우리나라의 산업구조와 중소기업 현황
1. 우리나라의 산업구조와 문제점
2. 우리나라 산업기술 경쟁력의 현주소
Ⅳ. 부산지역 중소기업 현황 및 문제점
1. 지역산업의 문제
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경영대학원
김상윤.(2008). “중소기업 기술혁신 및 산학협력 우수사례”, (주)하이소닉
김종식.(2001). “창업보육센터의 운영현황 및 발전방안에 관한 연구”. 석사학위논문 서울시립대학교 경영대학원
목영두.(2006). “창업보육센터를 통한 창
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경영대학원, 1998
정상은, 황금알을 낳는 거위 중국 소매 유통시장’ 유통저널, 2002.5월호
김명신, 중국유통업 진출 적극 검토해야’ KOTRA, 2002.7
이지언, 성공적인 중국 내수시장 진출을 위한 브랜드 구축’ 수은해외경제, 한국수출입은행 2002.8
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경영전략”. 박영사. 1998.
한국경영학회. “글로벌화 진전과 한국기업의 국제전략방향: 글로벌 vs. 현지화”. 경영학연구. 1995.
한국기업의 대중국 직접투자에 관한 실증연구 최수영 경원대학교 1996 박사학위논문
한국무역진흥공사. 『중국』.
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