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제도를 국민고충처리위원회의 권능과 비교하면 <표1>과 같다.
이와 같이 다양한 유형의 옴부즈만제도 중에서 나타나는 특징은 일반적으로 옴부즈만이 결정한 시정권고는 강제력 강제력이 없는 권고에 불과하기 때문에 옴부즈만제도가
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제도정착의 방법일 것이다.
<참고문헌>
김중규(2002), 뉴밀레니엄행정학, 성지각
신회권(2005), 시민행정과 정부, 대영출판사
한상철(2004), 시민행정론, 법문사
김현조(2005), 한국 국민고충처리제도의 발전과제, 동의대학교 행정학과 교수.
시
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제도로서 국민의 권익구제에 기여하고 있을 뿐만 아니라 행정기관에 대해서도 같은 실수를 되풀이 하지 않도록 촉구한다. 이로써 행정능률의 향상에도 도움이 되는 제도인 만큼 우리나라의 움부즈만 이라고 할 수 있는 국민고충처리 위원회
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국민만족행정을 이룰 수 있어야 하겠다.
<참고문헌>
국민고충처리위원회(2003),「선진옴부즈만제도 연구자료집: 옴부즈만제도의 세계적 동향」
국민고충처리위원회(2005),「다시 태어나는 옴부즈만 제도 - 국민고충처리위원회의 설치 및
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국민의 고충이나 불만을 특히 행정권의 주체로부터 독립적인 입장에서 공정하게 처리하여 국민의 자유와 권리를 보호하는데 기여하는 것을 옴부즈만제도의 본래의 취지라고 할 때 행정부형 옴부즈만은 胎生的으로 문제점을 지니게 된다. 또
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