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스튜어디스 - 서성희, 백산출판사, 2005
신 인적자원관리론 - 박경문, 최승욱, 무역경영사, 2003
항공 승무원 자질계발 - 박천우, 백산출판사, 2002
스튜어디스 가이드 - 정지택, AVA, 2001 1. Introduction
2. 대한항공 인재상
3. 채용관리
4. 교육
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3. 아시아나 항공[1]
1) 성장과정
2) 성격의 장단점
3) 학교생활
4) 경력사항
5) 지원동기
6) 입사 후 포부
4. 아시아나 항공[2]
1) 성장과정
2) 경력사항
3) 지원동기
4) 입사 후 포부
5. 에미레이트 항공 - 영문 및 해석
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아시아나 항공의 최근 소식을 알고 있다면 말씀해 보세요.
자신의 어떤 이미지가 승무원으로 적합하다고 생각합니까?
본인의 매력은 무엇입니까?
스튜어디스 지원 동기는?
어떤 스튜어디스가 되고 싶은가?
왜 우리 회사의 스튜어디스가
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아시아나항공의 고객 중심 서비스 철학을 배우고 실천하며, 최고의 고객 만족을 실현하는 승무원이 되겠습니다.
34. 입사 후 포부에 대해 말씀해주세요.
입사 후 신입 승무원으로서 안전 및 서비스 교육에 최선을 다해 빠르게 업무에 적응하겠
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서비스, 타임 투 슬립 서비스, 레스토랑기내식 서비스, 매직보딩 패스 이용 서비스, 올리픽 서비스, 기내 막걸리 서비스, 수화서비스, 허니문 서비스 등이 있다. 서론
설립
기업철학
경영이념
서비스모토
인재상
기내서비스
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