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산업분야 특성 - 자동차 산업
(2) 현대자동차 산업 개요
(3) 사업 내용
2. 기업연혁 및 조직분석
(1) 기업연혁
(2)조직분석
3. 경쟁사 조사
4. 최근 업종(기업) 이슈와 신문 스크랩
5. 채용정보
5. 직무 정보 - 파이롯트(개발부문)
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부품업체, 생산라인, 딜러, 서비스 등)를 통해 향후 도요타 수준의 품질력을 확보할 수 있을 것이라 생각된다.
⑵ 장기적 내구성 확보 - 탄탄한 성능, 매력적인 디자인과 품질
JD파워의 신차품질 평가에서는 순위를 꾸준히 높여왔으나 자동차의
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자동차 보유 사이클을 감안한 고객 관계 강화 프로그램 구축
[고객만족 경영] "고객만족 99%도 부족하다"
[고객만족 대상] 동양화재...고객입장서 상품개발-업계 리드
[고객만족 우수상] 애경산업...'한 걸음 먼저' 고객에 다가가
[고객만족 최
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기아자동차 공식 홈페이지(http://www.kia.co.kr/)
LA중앙일보 기사참고 2009-08-08
The PR뉴스 기사참고 2012-7-31 서영길기자
감성마케팅 스콧 로비넷 저
http://www.popularmechanics.com 시승기 참고
매일경제 기사참고 2012-09-07 고승연기자 / 황미연 연구원
Global
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부문에 대해서는 비중이 그리 크지 않다. 세계는 매우 빠른 속도로 변화하고 있다. 따라서 도요타에서도 해외 현지에서 기술개발·생산·부품의 구매·판매에 이르는 과정을 일관생산체제로 전환해 가고 있는 실정이다.
도요타자동차의 일본
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자동차산업에 미칠 경제적 효과 예측(매스컴보고)
제 2 절 한.일 FTA로 인한 자동차 산업의 전망
제 5 장 자동차산업에서의 한.일 FTA 대응전략
제 1 절 목 표
제 2 절 대응전략 및 방안
1. 이미지 제고 전략
2. 품질 전략
3.
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부품 공급 망을 갖추고 있고, 이를 이용 철저한 A/S 서비스를 운영실행하여 고객을 관리하고 고객 만족도를 높여감.
- 구입 차량에 대한 보증혜택 및 신차 구입 고객에게 보증 수리 등의 서비스 제공으로 현대 자동차의 브랜드 이미지 관리를
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자동차의 상황
2. GM의 대우 차 인수
Ⅳ. GM대우 출범 6개월간 성과
1. 재도약 시동 및 경영 정상궤도 회복
2.GM대우, 3위 자리 탈환
Ⅴ.성공요인 및 경쟁전략
1．마케팅전략
2．브랜드이미지 제고전략
3．인사 및 조직부문
4．경영
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자동차 인수
3. 기술개발
4. 새로운 공장 준공
5. EF 소나타의 대히트
6. 고객가치 프로그램
1) 보증 수리기간중의 관리
2) 사고, 고장으로 인한 파손차량의 복구관리
3) 위급상황시의 긴급출동서비스
4) 부가서비스
7. 노사문제
8. 중소 부품
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5. EF 소나타의 대히트
6. 고객가치 프로그램
1) 보증 수리기간중의 관리
2) 사고, 고장으로 인한 파손차량의 복구관리
3) 위급상황시의 긴급출동서비스
4) 부가서비스
7. 노사문제
8. 중소 부품업체의 부도
Ⅷ. 결론
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