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마케팅
예문9>관광/항공/여행사
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예문20>사무
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업별CRM의 적용형태
3. CRM의 단계
4. CRM유사개념
3강 CRM의 이론적 접근
1. 마케팅의 진화
2. 고객자산가치
3. 고객만족
4. 고객로열티
5. 고객만족과 고객로열티의 관계(그림참조) p43
4강 고객의 개념과 고객자산가치
1. 고객의 개념과
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기업과 경제』(서울: 20세기북스, 2000)
이남주, “중국 외교전략의 변화와 한반도 외교”,『통일로』150 (2001.2)
이내영, “탈냉전시대의 미국의 세계전략”, 서진영이내영 공편, 변혁기의 세계질서와 동아시아, (서울: 오름, 2001)
이동률, “탈냉
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경영대학원.
남기민(2004). 『사회복지정책론』. 서울: 학지사.
남기민(2005). 『현대사회복지학』. 서울: 양서원.
박재간(2000). “노인취업관련 사업의 활성화방안”. 『고령자 취업과 자원봉사 활 동』, 한국노인문제연구소.
변재관(1999). “고
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경영대학원.
남기민(2004). 『사회복지정책론』. 서울: 학지사.
남기민(2005). 『현대사회복지학』. 서울: 양서원.
박재간(2000). “노인취업관련 사업의 활성화방안”. 『고령자 취업과 자원봉사 활 동』, 한국노인문제연구소.
변재관(1999). “고
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업 관리의 제도화에 관한 연구”, 석사학위 논문, 동국대학교 행정대학원, 2001.
이장원, “부동산컨설팅업의 활성화 방안에 관한 연구”, 석사학위 논문, 단국대학교 산업경영대학원, 2002.
감명남, “부동산 컨설팅업의 현황과 발전방향에 관
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연혁
제2절 은행의 인사고과
제4장 연구대상
제1절 국민 은행 기업의 인사고과
제5장 국민은행 인사고과 문제점 진단 및 개선방안
제1절 인사고과의 문제점진단 및 평가
제2절 인사고과의 문제점 해결방안
참고문헌
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환경 등이 조절 변수로써 들어가게 되면 조절 변수의 유무에 따른 결과를 연구 해 볼 필요가 있을 것 같다.
Ⅴ. 참고 문헌
1. 2005, 중앙대학교 신문방송대학원, 김성옥, 한글 브랜드 네임 인지도 연구
2. 2001, 경희대학교 경영대학원, 김지현, 여
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업. 경영 정책연구 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 그린투어리즘에 관한 이론적 고찰
1. 그린투어리즘의 개념
2. 그린투어리즘의 특징
3. 그린투어리즘의 역사
Ⅲ. 선진외국의 그린투어리즘 사례분석
1. 영국
2. 독일
3. 네덜란드
4. 일본
5. 대
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기업 및 국가의 브랜드 이미지를 제고시켜주는, 그리하여 한국의 국가경쟁력 강화까지도 기대할 수 있는 것이다.
제6장 결론
문화콘텐츠산업은 순수 문화예술의 역량을 기반으로 하여 이를 정보산업적인 기술과 경영으로 재생산해 내야 하
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