|
어떠한 물건도 온라인에서 찾을 수 있도록, 그리고 가능한 한 가장 저렴한 가격에 공급할 수 있도록 노력하는, 세상에서 가장 고객 중심인 회사가 되는 것 아마존 기업소개
경영전략
해외진출사례
국내진출시나리오
요약 및 전망
Quiz
|
|
|
운용
1974년 수도권 전철 개통
2004년 KTX 개통
2005년 철도청이 공사화되면서 한국철도공사로 개편되어 운영
115년의 역사를 갖춘 최고의 철도경영 전문 기업으로 발전 1. 코레일 및 KTX 소개
2. KTX의 서비스
문제점 및 해결방안
Q & A
|
|
|
완성도 높은 스타일
동급 최강의 성능
편의 사양 관련 소비자의 니즈를 충족시킬만한 역량
But, 경쟁차종과 비교할때 상대적 브랜드 경쟁력 약함
디자인 경영을 통한 브랜드 이미지 개선
But, 향후 브랜드 이미지
|
|
|
Jim Sinegal & Jeffrey Brotman
비행기 격납고를 개조하여 Price club으로 시작
처음엔 소규모 회사들만을 상대로 영업
창고형 매장 산업의 성장
|
|
|
전략적 포지셔닝 및 미래방향성의 부재
신규채널 및 급변하는 환경매체에 대한
전략적 접근 부족
소비자들의 부정적 이미지
홈쇼핑을 주로 이용하는 사람들에 대한
부정적인 이미지
EX) 알뜰하지 않는 주부, 남에게 잘 속는 주부&n
|
|
|
선정동기
현재는 공간과 자본의 한계로 시중 서점이나 인터넷 서점이 성장 할 수밖에 없는 구조이다. 전자상거래의 활성화에 따라 전체 출판 시장은 저조한 성장률을 보인 반면에 인터넷 서점 시장은 꾸준한 성장세를 보이고 있다. 인터넷
|
|
|
세워진 태평양화학공업사가 아모레퍼시픽의 모태
태평양으로 상호 변경
㈜태평양의 화장품, 생활용품, 식품 사업 부문을 인적 분할하여 아모레퍼시픽 설립
Customer Gift for AmorePacific
“고객의 불만을 회사에 주는 선물(Gift)로 받아들이
|
|
|
1. 아마존의 특징
아마존, 성공의 시작
1994년 제프 베조스가 설립
1995년 최초의 온라인 서점
1997년 DVD, 음악, 소프트웨어, 게임, 전자제품, 옷, 가구, 음식 등 판매
아마존의 현재
2010년 ACSI (American Customer Satisfaction Index)지수 1
|
|
|
Starbuks =? Starbuk? +? Siren
* Starbuk은 모비딕 소설에 나오는 일등 향해사 이름
???????????? * Siren은 그리스 신화에 나오는 여신
????? ?
?"사이렌 "을 울리듯 노래를 불러 선
원들을 유혹한 후 목숨을 앗았던
신화속의 사이렌 반은
|
|
|
고객의 美와 건강을 위해 토탈 케어를 제공하는
글로벌 기업 AMOREPACIFIC
1945년 설립, 대표이사 서경배
화장품, 생활용품, 건강식품, 녹차를 생산 판매
|
|
메뉴펼치기
