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마케팅, 영진닷컴
[3] 인터넷 비지니스 연구회(2000), 인터넷 비즈니스 백서 2000, 중앙 M&B
<참고논문>
[4] 김인건(2002), e-business 기업의 성공요인에 관한 연구, 경희대 경영대학원, 석사학위 논문
[5] 박근일(2004), e-비즈니스 디마케팅의 성공요
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경영의 필요성
ⅴ) 경영혁신과 고객만족
ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조사례
ⅲ) 고객만족경영 10가지 원칙
ⅳ)
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마케팅 커뮤니케이션관리", 학현사, 2001
[2] 김승수, "지상파 SO 2000년 경영분석", 방송21, 2001. 9
[3] 김우룡, 정인숙 공저, <방송 경영론>, 서울 : 한국방송대학교출판부, p276, 2000
[4] 김정구 (1998), "브랜드 개성을 통한 광고 전략 연구", 광고학연
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글로벌 화장품 소비경향 분석을 통한 화장품 소재개발 동향 및 전망. 아주대학교 대학원 석사학위논문.
박성제(2007). 다국적 화장품 기업의 경영전략. 건국대학교 대학원 석사학위 논문
서정(2009). 중국 여성소비자의 화장품 구매행동 연구: 여
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경영혁신기법 활용방안
1. 경영혁신기법의 도입 필요성
2. 아웃소싱기법의 민간위탁 추진에 응용
3. 마케팅 기법의 창조적 활용
4. 리스트럭처링 기법의 활용
5. 벤치마킹 기법의 활용
6. 리엔지니어링 기법의 활용
7. 고객
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CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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전자무역의 현황 분석(SER-M 분석)
Ⅲ 한국 전자무역의 활성화 정책과 방안
1. 전자무역의 성공사례
1.1 EC21
1.2 Tage.com
1.3 위너텍
1.4 대우 자동차(현:GM대우)
2. 전자무역 활성화 정책 및 방안
Ⅳ 요약 및 결론
참고문헌
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<표 4-1> KBS 계열사 경영 실적 22
<그림 목 차>
<그림 4-1> KBS 로고 16
<그림 4-2> MBC 로고 23
<그림 4-3> SBS 로고 27
<그림 4-4> 태영그룹 계열사 현황(2002년 10월 기준) 32
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기업이미지와 스포츠 후원 행위, 한국언론학보, 가을호
심성섭(2010), 국내기업의 스포츠마케팅 발전방안에 관한 연구
이지은(2008), 차별화된 프리미엄 브랜드 이미지 구축을 위한 현대카드의 스포츠 마케팅 사례, 『경영교육연구』, 제12권 2호
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마케팅전략들을 개발해내야 한다는 것을 알 수 있었다. 기업의 경영기법이 글로벌 스탠다드화 되어간다고 하지만 시장상황에 적절한 유연하고 합리적인 기법이 더 중요하고 크게 작용할 수 있음을 알았다. 특히 우리나라시장의 경우 세계적
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