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은행산업의 위험과 도덕 적 해이”
이훈영, 김근배, 경영학연구, 제24권 제1호, “금융신상품 성공요인과 매개요인에 관한 실증연구”
이갑주, 연세대학교 대학원 석사학위논문, “우리나라 상호저축은행의 소유, 지배구조 및 효율성 분석”
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관계관리(CRM)의 4가지 성공 전략 18
2.1.8. CRM의 성공요소 20
2.1.9. CRM의 효과 21
2.2 e-CRM 22
2.2.1 e-CRM의 개념 22
2.2.2 e-CRM의 구축 23
2.2.3 e-CRM의 구조별 개념 24
2.2.4 CRM과 e-CRM의 비교 24
2.3. 국내 은행의 e-CRM 사례 25
3. CRM 결론 28
<참고 문헌> 30
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은행산업의 과거, 현재, 미래, 한국금융연구원 창립 10주년 기념세미나 자료
6. 최병수(1998), 은행서비스가 고객만족에 미치는 영향 : 서비스 제공자와 고객간의 관계 의 질을 중심으로 Ⅰ. 은행의 분류
1. 신용창조기관
1) 상업은행
2) 상호
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기업의 대응방안, 중소기업연구원, 2000
소기업청·중소기업협동조합중앙회 - 중소기업실태조사보고, 1999
신용보증기금 - 중소기업도산론 이론과 실제, 1988
이규억 - 중소기업과 대기업의 산업조직적 관계, 한국개발연구, 한국개발연구원, 1986
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논문, 2007
간행물
삼성경제연구소, [한국의 FTA전략], 2003
김지은, [한미FTA의 배경과 기대효과에 관한 고찰], 정부논문공모당선작, 2006
정하준(케임브리지대학 경제학교수), [국익과 거리 먼 ‘한ㆍ미 FTA’], 서울경제신문칼럼, 2006. 3.3
기업은행
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기업의 경영구조개선 및 민영화에 관한 법률안』, 1997.
최종원,『공기업 민영화의정책 효과분석에 관한연구』,한국개발연구, 1994.
한국개발연구원(편), 『민영화』,동연구소 출판부, 1998.
한국행정학회 『하계학술대회 발표논문집-행정개혁과
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대학교 대학원 석사학위논문, 2003
김병진. 이홍택, 정부와 NGO간의 관계에 대한 이론적 고찰, 행정문제연구, 제7권 제1호, 2000
김인영 외, 시민운동 바로보기, 21세기북스, 2001
김혁래, 한국의 시민사회와 비정부단체(NGO) 연구 - 현황 및 발전전략,
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기업과 정부의 역할, 한국사회혁신학회
이상욱(2009) / 기업 특성이 은행·기업관계에 미치는 영향, 한국재무학회
임재영(2004) / 언론사의 스포츠이벤트가 기업이미지에 미치는 효과 연구, 연세대학교
조동호(1999) / 기업과 정부의 과제, 현대경
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기업금융: 예비적 논의
Ⅲ.기본모형
1.기업의 투자프로젝트
2.기업의 은행자금 조달
3.기업의 시장자금 조달
4.기업의 자금조달 선택
5.모형의 적용: 한국의 경험
Ⅳ.한국기업의 통제권편
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대학교 대학원, 2014, p.31.
3. 온라인자료
1) 인터넷 사이트
네이버 지식 백과사전
http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=2212670&cid=43667&categoryId=43667.
한국은행, 「경제통계연보」, 1998
"동아제약의 ‘AD cafe'" http://ad.donga.co.kr/html/bacchusd/sub_brand.jsp
2) 인터넷
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