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경영의 원칙 ……………………………….………...7
4. 고객만족경영 전략 …………………………………………..10
5. 고객접점 개선 및 관리 방법 ……………………………....35
6. 사례분석 ……………………………………………………....44
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제품포지셔닝
1) 소비자 포지셔닝
2) 경쟁적 포지셔닝
3) 재포지셔닝
Ⅵ. 동양제과 오리온 초코파이
1. 동양제과 소개
1) 기업 소개
2) 기업 연혁
3) 기업 성장 과정
4) 성공원인
2. 동양제과 SWOT 분석
1) 강점
2) 약점
3) 기회
4) 위협
참
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관리로 제품의 추적성 및 제품별, 공정별 수율관리
효율분석-제품기본정보(제조공정도, 검사기준서, 작업표준서, BOM)및 LOT관리로 제품별, LOT별, 공정별로 가동률, 능률, 생산성, 수율, 효율, Tact Time, Lead Time의 지표를 분석 실질적인 원가관리
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품질관리
IV. 리스트럭처링
V. 리엔지니어링
VI. 다운사이징
VII. 벤치마킹
VIII. 고객만족경영
IX. 아웃소싱
1. 기본개념
2. 아웃소싱의 효과
X. 전략적 제휴
1. 컨소시엄
2. 제휴합작벤처
3. 업무제휴
4. 지분참여 제휴
5. 복
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업의 인수 방법 분석
2. 인수 후 시너지 효과 분석
1) 틈새시장을 활용한 전략
2) 합병 후 비약적인 매출성장
3) 판매호조와 경영실적 향상
4) 차별적인 마케팅 전략
5) 앞으로의 전망
Ⅳ.르노 삼성 자동차의 M&A 문제점과 교훈
1) 협상과정
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업 관광 행정기관에 대한 문제
7. 보완되어야 할 사항
1) 주요국의 테마파크 자료가 단지 제시되는 수준에 머물고 있다.
2) 안전성 확보에 대한 사항이 소홀하게 다루어지고 있다.
3) 방문자 관리 기술개발이 전혀 다루어지지 않고 있다.
참
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제품 및 서비스를 생산하는 매 단계마다 품질관련 정보를 알 수 있도록 피드백 시스템에 설치되어야 한다.
또한 TQM을 시행하는 제조업체는 재공품의 품질을 관리하기 위해 생산공정의 각 단계마다 품질의 적합성에 대한 검사를 실시한다.
5) 5
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하여 이에따른 경제적 분석자료를 제공한다.
(2)성과개선을 위한 동기부여효과
경영성과개선을 위한 구체적 방안으로는 낭비제거,리드타임단축,품질향상,원가절감,종업원의 기술향상,사기,생산성 향상 등을 들 수 있다.이러한 경영성과 개선
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분석이 된다. 한마디로 정의하자면 라면이라는 일반적인 제품에 대한 이미지와 신라면 블랙의 부조화라고 할 수 있겠다.
(2) 예상치 못한 악재 : 공정거래위원회 과장광고 판결에 따른 여론 악화
첫 번째 실패요인에서도 언급했듯이 신라면
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혁신을 위한 우리의 해결방안도 모든 기업에게 적합한 방법이 아닌 통상적, 일반적으로 적용되는 추상적 방법이라는데 한계점을 가지고 있다.
기업이 경영혁신을 실행하는 이유는 경영혁신이 제품 및 품질혁신을 통한 제품의 경쟁력을 제고
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