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품질관리기사 자격증 기출문제]
정답) 1) 경영자 책임 2) 품질시스템 3)계약검토 4) 설계관리 5) 문서 및 자료관리 6) 구매 7) 고객지급품의 관리
8) 제품식별 및 추적성 9) 공정관리 10)검사 및 시험 11) 검사, 측정 및 시험장치 12) 검사 및 시험상태
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품질과 타협하지 않고 전체 비용의 최소화 추구 * 제품설계 프로세스
Ⅰ. 프로세스 설계
1. 프로세스 선택
2. 공급사슬관리
3. 자원유연성
4. 고객참여도
5. 자본집약도
Ⅱ. 비용, 제조, 설계품질
Ⅲ. 설계품질 및 사회적 책임
Ⅳ
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품질을 지속적으로 향상하는데 맞춰야 한다.
셋째, 프로세스는 시장과 고객의 요구에 의하여 특정 제품과 서비스를 산출하는 일련의 활동들의 집합체이다(김효석 외, 1995). 그러므로 우수한 제품 및 서비스품질을 위해서는 유연성이 있고, 고
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혁신의 추진 기구로 되어있다. 2000년에는 “정부 혁신 및 근대화 프로젝트”라는 구호로 진행되었고, 2006년에는 “더 나은 칠레를 위하여”라는 구호 아래서 광범위한 정부혁신이 추진되고 있다. 이처럼 칠레는 개혁에 대한 적극적인 자세를
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및 부품의 품질이 향상.
- 노사관계가 원만해짐.
- 생산성이 향상.
- 부가가치를 창출하지 않는 업무를 제거하여 비용을 감소.
- 부품 공급업자와의 관계가 개선.
- 종업원의 사기가 향상.
- 종업원에게 혁신적인 사고의식을 심어 줌.
- 고객에 대
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혁신 요구
인적 측면과 기술구조적 측면 모두의 변화요구
문제의 사전예방
품질향상과 고객서비스에 대한 사회감 정적 몰입의 유도 가능 Ⅰ. 전통적 관리
1.과학적 관리론
(1)과학적 관리론의 개념 및 발달배경
(2)과학적 관리론의
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저, 경문사, 2012
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 I. PERT/CPM
II. 재고관리
III. MRP
1. MRP
2. MRP II
IV. JIT
V. 품질경영
* 참고문헌
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품질 문제가 기업의 전략적 계획과정 속에 포함됨 (품질개선의 연중목표 설정, 구체화, 행동계획화) TQM (Total Quality Management)
Part 1. TQM(종합품질관리)의 개관
Ⅰ. TQM 의 현재의 위상
Ⅱ. TQM의 개념과 기본정신
Ⅲ. TQM Model
Part 2. 사례분
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품질과 생산성에 있었던 것이다.
미국이 경제적 위기에 처해 있을 때, 이와는 대조적으로 일본의 경제 및 상품경쟁력은 전성기를 구가하고 있었다. 1989년 12월에 발표된 통계에 의하면 일본은 580억 달러의 무역흑자를 내었다. 록펠러센터, 라
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10
(10) 동시공학 12
(11) 리스트럭처링 12
(12) 고객만족 경영 12
(13) 스피드 경영 13
(14) 정보시스템 다운사이징 13
(15) 가치분석 14
(16) 패러다임 경영 14
(17) 핵심역량 경영 14
(18) 전략적 관리회계 15
4. 마치면서 16
5. 참고자료 16
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