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고객관계관리(CRM)", 2000. 9. 6.
삼성경제연구소, “한국기업의 CRM 성공전략”, 2008. 3. 26.
LG경제연구소, “고객경험관리(CEM)에 주목하라”, 2006. 11. 15.
정보통신산업진흥원, “고객의 감성과 주관적인 감성까지 분석한다!” 2008. 09 .08. 없음
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전략
1) 서비스 마케팅의 개념
2) 서비스 마케팅의 특성
3) 서비스 마케팅 믹스 7P 전략
3. 대한항공 서비스 마케팅 믹스 전략
1) 대한항공 소개
2) 항공사 서비스의 본질
3) 대한항공 서비스 마케팅 믹스 7P 전략 관리방안 분석
(1
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) 홈페이지 toyota.co.kr
- 한국 수입자동차 협회 kaida.co.kr 1.서 론
2.렉서스 소개
3.국내 수입차 시장 현황
4.경쟁사 분석
5.렉서스의 STP 분석
6.렉서스의 SWOT 분석 및 BCG Matrix
7.렉서스의 4P MIX 전략
8.결 론
9.참고 자료
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서론
Ⅱ. 본론
1. 삼성전자의 소개
2. Anycall의 성장
3. Anycall 제품 소개
4. Anycall 마케팅 분석
5. 경쟁업체 분석
6. Anycall의 성공요인
7. Anycall의 마케팅 문제점
8. 나아가야할 방향
Ⅲ. 결론
참고문헌
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4) 위협(Threat)
(3) 소니 SWOT 분석
1) 강점(Strength)
2) 약점(Weakness)
3) 기회(Opportunity)
4) 위협(Threat)
Ⅳ. 삼성 케녹스의 해외진출전략
Ⅴ. 결 론
1. 케녹스의 성공요인
2. 케녹스가 나아가야 할 점
<참고자료>
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홈페이지, http://www.pacific.co.kr/ 1. 태평양의 선정이유
2. 태평양의 소개
3. 태평양 기업 외부의 환경적 요소
4. 태평양 기업의 내부적 전략요인
5. “설화수” 브랜드 전략 -
6. 태평양 기업의 전망과 향후 업계에 줄 수 있는 시사점
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for Eastern and Southern Africa)
3) 남부 아프리카 개발 공동체(SADC:Southern African Development Community)
5. 아프리카 연합(AU:African Union)
1) 설립 배경 과 목적
2) 조직
3) AU의 전략
4) 문제점
Ⅷ. 21세기 세계속의 한국경제 비전
Ⅸ. 결론
참고문헌
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분석 - 아디다스
(1) 아디다스 소개
(2) 아디다스 전략
4. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 나이키 성공요인
(1) 핵심역량 집중
(2) 알파 프로젝트
(3) 세일즈 전략
(4) 마케팅 전략
(5) 전자상거래
(6) 사회적 책임 활
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및 친화력
4. 기업의 상품판매전략으로서 마케팅 전략
V. 한류의 사회경제적 파급효과
1. 한국 이미지의 양면성
2. 모방 소비문화의 확대
3. 한국제품의 판매 증가
4. 자본주의 속성 인식의 확대
5. 사회의 다원화
VI. 결 론
참고자료
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전략을 훌륭히 펼친것 뿐만 아니라 맥도날드라는 자신의 고유 특색을 잃지 않기 위해 맥도날드의 표준 메뉴는 전세계 어디든 준비가 되어 있다는 것을 통해 한 다국적 기업으로서 자신의 기업의 특색을 유지하고 또 각 나라마다 적응하려는
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