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라고 생각하고 있으며 베니건스에 지원한 강력한 동기가 되었습니다. 저의 인생목표에 있어서 당사에 입사하는 것은 기업의 발전을 우리나라의 발전과 연결시키는 고리가 되고자 하는 저의 인생목표에서 가장 중요하고 특별한 것입니다. 당
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서비스 경진대회에 참여해 고객 상담 프로세스 개선 방안을 기획하고 발표해 우수상을 수상하였습니다. 팀원들과 협력해 실제 콜센터 상담 데이터를 분석했고, 상담 대기 시간 단축과 응대 품질 향상을 위한 다단계 프로세스 개편 아이디어
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고 남들이 하지 않는 창의적인 발상을 잘한다고 친구들에게 이야기를 많이 들었습니다. 저는 고등학교를 졸업하자마자 소니전자 서비스 센터에서 일을 한 경험이 있었고, 그곳에서 어떻게 하면 고객들이 더 편하고 효율적으로 대기하면서 센
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서비스 센터에서 인턴생활을 했을 때에 나타났습니다. 일을 하면서 어떻게 하면 고객이 더 편하고 효율적으로 기다리면서 센터를 이용할까 항상 생각했었고, 기존의 대기시스템 보다 선 예약후 문자시스템을 통해 고객이 일부러 센터 안에서
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서비스 센터에서 인턴을 했을 때에도 어떻게 하면 고객이 더 편하고 효율적으로 대기하면서 센터를 이용할까 항상 생각했었고, 선 예약후 문자시스템을 통해 고객이 일부러 센터 안에서 기다릴 필요 없이 볼일을 보다가 시간에 맞춰서 올 수
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서비스 센터에서 인턴을 한 경험이
있습니다. 그 곳안에서 어떻게 하면 고객이 더 편하고 효율적으로 대기하면서 센터를 이용할까 항상 고민 하고 색다른 방법을 모색했습니다. 그러다가 저는 선 예약후 문자시스템을 통해 고객이 무작정 센
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패밀리 아르바이트 경험을 통해 다른 사람을 배려하는 법을 알 수 있었습니다. 필요한 것은 없는지 먼저 다가가고, 고객의 눈높이에서 눈을 맞추며 저로 인해 웃음 짓는 고객분들을 보며 항상 고객의 입장에서 원하는 것이 무엇일지 생각하였
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서비스 센터에서 인턴을 했을 때에도 어떻게 하면 고객이 더 편하고 효율적으로 대기하면서 센터를 이용할까 항상 생각했었고, 선 예약후 문자시스템을 통해 고객이 일부러 센터 안에서 기다릴 필요 없이 볼일을 보다가 시간에 맞춰서 올 수
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친화력>
3. 사회활동
저는 여러 가지 경험이 사람을 성숙하게하고 배움을 얻을 수…
4. 직무경험
대학교 재학시절 패밀리레스토랑의 직원으로 1년 간 근무한 적이…
5. 입사 후 포부
<롯데 홈쇼핑에서 보랏빛 소를 키우는 MD>
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대기시간에 정보를 입력하고 빠르게 창구에서 업무를 볼 수 있게 하는 검색용 기기들이 많이 비치되어 있었습니다. 이 점이 KB영업점에서 개선된다면 기존에 제공되고 있는 유용한 정보들과 함께 영업점 업무의 고객의 만족도를 높이고 업무
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