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기업 우위의 확보와 유지, 한국마케팅학회
오세조 외 1명(2008) / 가장 미국적인 음식을 가장 한국적인 맛으로 : 롯데리아의 성공과 당면과제, 한국중소기업학회
이규석(2010) / 맥도널드와 롯데리아의 서비스품질과 고객 만족 및 충성도에 관한
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서비스, 한국전파진흥원
터치스크린 단말기 기술 및 시장 현황 분석, 정보통신연구진흥원, 2008.6.17
한국정보화진흥원, 스마트폰 활성화를 위한 3대 핵심이슈 및 정책방향, 한국정보화진흥원, 2010.4.19
해외 PDA 시장 동향 분석, IT벤처기업연합회,
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서비스, 한국전파진흥원
터치스크린 단말기 기술 및 시장 현황 분석, 정보통신연구진흥원, 2008.6.17
한국정보화진흥원, 스마트폰 활성화를 위한 3대 핵심이슈 및 정책방향, 한국정보화진흥원, 2010.4.19
해외 PDA 시장 동향 분석, IT벤처기업연합회,
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기업 선정이유
4. 미국 내 각 패스트푸드 매출 현황
Ⅱ 본론
1. 국내 시장
1) 롯데리아
① 롯데리아 연혁 ② 롯데리아 국내 시장 환경
③ 롯데리아 마케팅 전략 ④ 롯데리아 SWOT 분석
2) 맥도날드
①
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기업 우위의 확보와 유지, 한국마케팅학회
○ 이규석(2010), 맥도널드와 롯데리아의 서비스품질과 고객 만족 및 충성도에 관한 연구, 경기대학교
○ 이성은(2010), 브랜드 리인벤팅(Brand Re-inventing) 전략이 브랜드이미지에 미치는 영향 : 롯데제과
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4) 직접 프랜차이즈
5) 합자 프랜차이즈
5. 프랜차이즈의 장단점
1) 프랜차이즈의 장점
2) 프랜차이즈의 단점
6. 프랜차이즈 기업의 성공사례
1) 요거프레소의 성공사례
2) BBQ의 성공사례
3) 롯데리아의 성공사례
참고자료
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기업의 브랜드를 소비자 자신도 모르게 마케팅 한다.
실제로도 SNS에서의 평판이나 입소문이 구매의사자들에게 가장 큰 영향을 끼치기도 한다.
2. SNS 수출마케팅의 단점
1) 지속적인 관리 필요
SNS는 비용이 저렴하고 정보의 확산이 빠른 만큼
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스마트폰 어플리케이션 서비스 실시 (2010년 4월)
경쟁사 분석
브랜드 영화관 시장에는 CGV, LOTTE CINEMA, 메가박스, 프리머스 주요 4사가 경쟁구도를 이루고 있음” -롯데시네마소개
-환경분석
-SWOT뷴석
-ISSUE도출
-해결방안
출처
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브랜드 이미지
다양한 고객 서비스
SWOT분석
강점
강력한 브랜드파워
철저한 품질관리
약점
신제품 출시가 늦음
외국 기업 이미지
기회
제품 컨셉과 브랜드의
친근한 이미지
위협
비만과 건강에 대한
관심 증대 국내
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려고
⑧ 단말기 브랜드를 바꾸려고
12. 휴대폰 단말기가 제공하는 부가기능 중 가장 중요시 하는 기능은 무엇입니까?
( 1순위 : 2순위 : 3순위 : )
① MP3 ② 카메라 ③ DMB ④ 모바일 뱅킹 ⑤ 게임 ⑥ GPS
⑦ 건강관련(당뇨, 스트레스, 혈중 알콜 농도)
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